Bosch Çamaşır Makinesinde 5 Yılda Ciddi Kazan Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Bosch marka 4 yıllık çamaşır makinem bir süre önce kötü koku yapmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonucunda kazan ve contanın değişmesi gerektiğini söyledi, ve bu işlem için benden 13.000 TL ücret talep edildi.
Servis ziyaretine istinaden 1.880 TL servis ücreti ödedim, ancak sadece koku şikayeti olan ve 4 yıllık bir makine için bu kadar yüksek bir onarım bedeli istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bosch’tan makinemin kazan ve conta arızasının, müşteri memnuniyeti gözetilerek makul bir bedelle tamir edilmesini veya mümkünse bu onarımın yapılırken talep edilen ücretin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.


Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesini sıfır olarak aldığım günden beri yaklaşık 3 aydır aşırı sesli çalışma ve fabrika hatası olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyorum. Makine ilk günden beri normal olmayan bir sesle çalışıyor. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Bana makinenin ay...

Bosch marka çamaşır kurutma makinemde bir sorun oluştu, servise gitmesi gerekiyor. Temizlenmesi gerektiğini, tortu birikiminden dolayı çalışmadığını söylediler. Servise gelen eleman, makineyi açınca tambur kayışı ve motor bilyelerinin değişmesi gerektiğini anladı ve beni arayarak toplam 4000 TL masr...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinem, birkaç gün önce hiçbir sorun yokken bir anda "kapak açık" arızası vermeye başladı ve makine çalışmaz hale geldi. Garantisi ise sadece 1 ay önce bitmiş durumda. Bosch yetkili servisini aradık. Bugün gelen servis görevlisi, kapağın kilidinin ...

Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık iki gündür çalışmıyor. Sorunun çözümü için İstanbul’daki fabrika merkez servisini aradım ve gelen ekip, garanti süresi sadece iki ay önce dolmuş olan ve henüz üç yıldır kullandığım makinem için 9.200 TL gibi oldukça yüksek bir onarım ücreti talep etti. Garanti s...










Yorumlar