to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesinde 5 Yılda Ciddi Kazan Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
Bosch marka Seri 4, 9 kilo 1200 devir çamaşır makinemde kısa süre önce sıkma sırasında yüksek ses problemi yaşadım. Dün Antalya’daki yetkili servis geldi ve kazan arızası olduğunu, değişmesi gerektiğini belirtti. Makinemin 5 yıllık olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede kazan arızası yaşanmasını hem ben hem de servis personeli normal bulmadık. Kazan değişimi için 9.000 TL ücret talep edildi ve parça siparişi verileceği, onarımın en az 6 gün süreceği tarafıma iletildi. Şu anda makinem çalışıyor ancak arıza devam ediyor.
Bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşanmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, kazan değişiminin ücretsiz veya indirimli yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ürün kalitesiyle ilgili de destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Merhaba ilginize teşekkür ederim! Daha önceki makinelerimde Bosch markaydı ilk defa kazan sorunu yaşadım iki kişiyiz ağır yıkanacak eşyam yok sorunu detaylı araştırıp bilgi verirseniz sevinirim.
5 yılda kazanın bozulması tüketici hatası olamaz biraz indirim yapıldı tamir edildi kabul ettik teşekkürler!
