Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
WGA244A0TR
Çamaşır Makinesi Ön Panelinde Garanti Kapsamında Paslanma Ve Belirsiz Servis Süreci

ID:33808628

Çamaşır Makinesi Ön Panelinde Garanti Kapsamında Paslanma Ve Belirsiz Servis Süreci

Hacer

Bosch

29 Eylül 2025 17:20

1.166

Bosch WGA244A0TR/40 model çamaşır makinemin deterjan çekmecesinin hemen sol altında, ön panelde zamanla artan ve kabarıklık yapan bir paslanma oluştu. Makineyi banyoda kullanıyorum ve bu sorunu birkaç ay önce fark ettim. İlk başta küçük olan paslı alan, zamanla büyüdü ve belirginleşti.

25 Eylül 2025 için servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: b016). Servis yetkilileri geldiklerinde, bu modelde daha önce benzer bir şikayet almadıklarını, sorunun kullanıcı kaynaklı olabileceğini ve garanti kapsamına girip girmeyeceğini merkeze ileteceklerini söylediler. Ayrıca paslanan alanda lavabo veya duşakabin gibi suya maruz kalacak bir unsur olmadığını da belirttim. Servis ekibi fotoğraf çekti ancak henüz net bir çözüm sunulmadı.

Makinemin garantisi devam ediyor ve bu paslanmanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Bosch’tan, garanti kapsamında ücretsiz onarım talep ediyorum.

camasir-makinesi-on-panelinde-garanti-kapsaminda-paslanma-ve-belirsiz-servis-sureci-3.jpg

Bosch

29 Eylül 2025 17:26 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Özlem

Bosch

20 Ekim 2024 13:49

5.592

"Özellikle şikayetim yayınlandıktan pazar günü olmasına rağmen 1 saat gibi kısa bir sürede benimle irtibata geçen ve sonrasında süreci takip eden Özlem hanıma çok teşekkür ederim. Bosch firması en kısa sürede ürün için servis yönlendirerek paslanan kısmın değişimi için harekete geçti. Tekrar teşekkür ederim kendilerine."

Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

Ahmet

Bosch

19 Temmuz 2025 15:11

1.121

Bosch WAU24T91 model çamaşır makinesi paslanma sorunu; 28.10.2022 tarihinde kurulumunu yaptırdığımız çamaşır makinemizin korunaklı olması için dolap içerisindeki alanın müsait ve kullanıma uygun olduğu söylenerek kurulumu yapılmış, ancak görsellerde kırmızı ile işaretli deterjan haznesinin uç kısmın...

Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Pas Sorunu Ve Yetersiz Servis

Ömer

Bosch

16 Ocak 2025 13:25

3.102

Bosch WGA2440TR/40 marka model çamaşır makinemiz mevcut. Makinemi alalı 1 yıl oldu. Satarken 2 yıl garantili satıyorlar ama ilgi alaka yok. Cam balkon olarak kapalı mekanda bulunan çamaşır makinemizin yanlarında pastan dolayı kabarmalar, deterjan gözü altında kronik paslanma, alt kısımda yine paslan...

Bosch Çamaşır Makinesi Pas Sorunu Ve Yetersiz Servis

Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Boya Ve Deterjan Sorunu

Haluk

Bosch

21 Aralık 2024 12:28

1.980

Bosch marka WAT244STR model çamaşır makinesinin kapak üzerinde ve kapağın alt kısmında, yalnızca ıslak bez yardımıyla silinmesine rağmen boya atmaları meydana geldi. Cihazı aldığımız tarihten bugüne kadar toplam 15 defa kullanmamamıza rağmen böyle bir sorunun meydana gelmesi Bosch markası adına gerç...

Bosch Çamaşır Makinesi Boya Ve Deterjan Sorunu

Göktuğ sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Süresi Mağduriyeti

Göktuğ

Bosch

30 Kasım 2024 08:09

3.773

"Şikayeti yazdığım gün içerisinde tarafımla iletişime geçildi. Yönlendirme yapılıp ücretsiz değişim denildi. Bugün gün içerisinde de ürünümün paslı parçasının değişimi yapıldı. Teşekkürler..."