Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Kıyafetlere Zarar Veriyor, Ürün Değişimi Talebi

Çamaşır Makinesi Kıyafetlere Zarar Veriyor, Ürün Değişimi Talebi
Çamaşır Makinesi Kıyafetlere Zarar Veriyor, Ürün Değişimi Talebi
Çamaşır Makinesi Kıyafetlere Zarar Veriyor, Ürün Değişimi Talebi
Çamaşır Makinesi Kıyafetlere Zarar Veriyor, Ürün Değişimi Talebi
profile
Serap
31 Ekim 2025 18:05
1.158

Bosch WAT24581/TR model 6. Seri çamaşır makinem uzun süredir kıyafetlerime zarar veriyor. İlk fark ettiğimde yetkili servisi çağırdım ve kazan değişimi yapıldı. Ancak sorun devam etmiş; ben fark etmeden makine çamaşırları kesmeye devam etmiş. Son olarak yeni aldığım markalı pijama üstümün kesildiğini görünce durumu tamamen anladım. Hem çarşaflarda hem de farklı türdeki kıyafetlerde kesikler oluşuyor. Sorun, tüm programlarda ve farklı kumaş türlerinde yaşanıyor.

Makinenin garanti süresi bu süreçte doldu. Şu an elimde fatura veya garanti belgesi yok, ancak sistemde telefon numaram kayıtlı olabilir. Makineyi Bursa Yıldırım’da kullanıyorum. Makinede herhangi bir uyarı ya da arıza kodu çıkmadı, sadece zaman zaman sesler duyuluyor.

Ürünümün değişimini talep ediyorum. Eğer olumlu bir sonuç alamazsam Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

camasir-makinesi-kiyafetlere-zarar-veriyor-urun-degisimi-talebi-4.jpg
31 Ekim 2025 18:44 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Serap
Serap
03 Kasım 2025 18:38

Bir servis gonderipte fotoğrafları çekip sonrada kıyafetleri az atın sorun tekrarlarsa geri haber verin demeklemi sorun çözülüyor Bosch marka ya güvenip çamaşır Makinesi alıyoruz çok zenginmişiz gibi 5 yıl geçmeden makinenin gazabına uğruyoruz çözüm istiyorum bizler sizlerin musetiriniz değil mi reklamı bizler yaparız e şimdi ne olacak müşteri yine mağdur değişim yapın lütfen kiyafet atmaya korkuyorum makineye.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Kurutma Makinesinde Fabrika Hatası Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Hakan
30 Temmuz 2025 16:45
2.509

Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Çözemiyor

profile
Şeyda
03 Eylül 2025 13:26
1.017
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Teknisyen Müdahalesi Sonrası Çamaşır Makinem Tamamen Çalışmaz Hale Geldi!

profile
Melike
12 Eylül 2025 17:51
801

profile
Elif
08 Aralık 2024 17:00
4.240
Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetlerde Çıkmayan Lekeler Bırakıyor
Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetlerde Çıkmayan Lekeler Bırakıyor
Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetlerde Çıkmayan Lekeler Bırakıyor
Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetlerde Çıkmayan Lekeler Bırakıyor
+5
2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

Bosch Seri 6 Çamaşır Makinesi Ve Garanti Süreci Müşteri Mağduriyeti!

profile
Hüseyin
20 Mart 2024 16:44
13.021
Bosch Seri 6 Çamaşır Makinesi Ve Garanti Süreci Müşteri Mağduriyeti!
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri