Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
Bosch Teknisyen Müdahalesi Sonrası Çamaşır Makinem Tamamen Çalışmaz Hale Geldi!

ID:33655013

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Teknisyen Müdahalesi Sonrası Çamaşır Makinem Tamamen Çalışmaz Hale Geldi!

Melike

Bosch

12 Eylül 2025 17:51

801

Bosch Seri 6 çamaşır makinemin yalnızca Wi-Fi özelliği çalışmıyordu. Bursa Nilüfer’deki yetkili servis yönlendirilerek eve teknisyen geldi. Ancak teknisyenin müdahalesi sonucu makinem tamamen çalışmaz hale geldi ve atölyeye götürdüler. Oysa makinem servisten önce çalışır durumdaydı, yalnızca Wi-Fi sorunu vardı.

İki gündür mağduriyetim devam ediyor ve aciliyetimi belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca eve gelen teknisyen, iletişim sırasında sesini yükselterek olumsuz bir tutum sergiledi. Servis kaydım mevcut fakat numarasını bilmiyorum.

Bosch’tan, mağduriyetimin hızlıca giderilmesi ve bu süreçte kullanmam için ikame bir cihaz sağlanmasını talep ediyorum.

Bosch

12 Eylül 2025 18:04 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serap sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Kıyafetlere Zarar Veriyor, Ürün Değişimi Talebi

Serap

Bosch

31 Ekim 2025 18:05

1.162

Bosch WAT24581/TR model 6. Seri çamaşır makinem uzun süredir kıyafetlerime zarar veriyor. İlk fark ettiğimde yetkili servisi çağırdım ve kazan değişimi yapıldı. Ancak sorun devam etmiş; ben fark etmeden makine çamaşırları kesmeye devam etmiş. Son olarak yeni aldığım markalı pijama üstümün kesildiğin...

Çamaşır Makinesi Kıyafetlere Zarar Veriyor, Ürün Değişimi Talebi

camasir-makinesi-kiyafetlere-zarar-veriyor-urun-degisimi-talebi-4.jpg

Hüseyin sonuçtan memnun değil

Bosch Seri 6 Çamaşır Makinesi Ve Garanti Süreci Müşteri Mağduriyeti!

Hüseyin

Bosch

20 Mart 2024 16:44

13.021

2019 yılında satın aldığım Bosch Seri 6 çamaşır makinesi, aldığım yıldan bu yana sürekli arıza yapıyordu. Ara sıra sıkma işlemi yapmaması ve çeşitli hata kodlarıyla ses çıkarması nedeniyle yetkili servise kayıt açtırdık. Sıkma işlemi yapamaması sebebiyle ses ve hata kodları verdiğini düşünüyordum. S...

Bosch Seri 6 Çamaşır Makinesi Ve Garanti Süreci Müşteri Mağduriyeti!

1 Destek

Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Nilüfer Bosch Servisinden Şikayetçiyim!

Fikret

Bosch

30 Mart 2024 17:32

504

29.03.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Özlüce adresimdeki bulaşık makinesi için servis çağırdım. Servis geldi baktı ve 30.03.2024 cumartesi gelip makineyi servise götüreceklerini söylediler. Ertesi gün 3 kez aradık ve tüm gün evde servisi beklemek zorunda kaldık, 16:00 a kadar gelen olmayınca makineyi k...

Bahtsız sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Bosch Servisi Umursamazlığı Geç İşlemesi

Bahtsız

Bosch

12 Mart 2024 14:05

2.250

Hayatımda Bosch servisi kadar geç işleyen bir servis görmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'size dönüş yapılacak' denilerek randevu almak üç haftayı buldu. Asla geri dönüş yapılmıyor. Üç hafta sonra makinemi servise vermekten vazgeçmek üzereyken aradılar ve makineyi aldılar. Tespit edilmesi de b...

Bosch Servis Hizmetinde İletişim Ve Zamanlama Sorunları

Tülay

Bosch

21 Kasım 2024 11:39

1.306

Bosch servis hizmeti için yazıyorum. Her ne kadar alırken beyaz eşyaları iyisi olsun, uzun ömürlü olsun diye kılı kırk yarıp araştırma da yapsak maalesef bazı durumlar bununla bitmiyor. Çamaşır makinemin su ısıtma problemi var. Pazar günü kayıt açtırdım Bosch'un kendi çağrı merkezi üzerinden. Sonras...