to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Kıyafetlere Zarar Veriyor, Ücretsiz Servis Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce Bosch bayisinden aldığım Seri 4 9kg çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinede 40 derece programında yıkadığım tüm kıyafetlerim zamanla bollaştı ve hatta bazı tişörtlerim söküldü. Bu durum sadece tek bir üründe değil, neredeyse tüm kıyafetlerimde meydana geldi.
Makinemin garantisi şu anda bulunmuyor. Buna rağmen, ürünün bu şekilde kıyafetlere zarar vermesi kabul edilemez bir durum. Şu ana kadar Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir servis talebinde bulunmadım.
Bosch’tan beklentim, garanti sürem dolmuş olsa da ücretsiz servis yönlendirilmesi ve makinenin detaylı şekilde incelenerek sorunun neden kaynaklandığının tespit edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
