to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aynı Gün Sorun Çözüldü Teşekkürler"
30.12.2025 tarihli fatura ile ytm Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama İnş. Tic. Ltd. Şti.’nden WGK244Z0TR model tam otomatik çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bedeli 32.000 TL’dir. Makine ilk kurulum anından itibaren arızalıdır ve hiçbir zaman sağlıklı şekilde çalışmamıştır. Kurulumu yapan yetkili ...
Garantisi devam etmekte olan Bosch seri 4 çamaşır makinesi contası gayet nizami bir şekilde kullanıldığı halde yırtılıp su sızdırdı. Gelen servis 2000₺ ücret ile garanti kapsamında değil diyerek değiştirebileceklerini iletti. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1000₺ye indirim tanımlayarak değiştirebile...
Bosch WGA252Z0TR/21 model çamaşır makinemin kapak körüğünde, diğer adıyla kapak contasında yaklaşık 1 haftadır yırtılma ve buna bağlı su sızdırma sorunu yaşıyorum. Ürünün tüm kullanımında talimatlara uygun davrandım, kapak kısmına darbe, sivri cisim, aşırı yükleme gibi kullanıcı hatası sayılabilecek...
50 gün önce aldığım Bosch marka çamaşır makinesinin kapak contası yırtıldı. Servisteki beyefendi, ürüne bakmadan tüketici hatası olduğunu, fermuarın yırtmış olabileceğini ve kıyafetin sıkışmış olabileceğini söyleyerek doğrudan bizi suçladı. Oysa ürünü satarken en iyi servisin kendilerinde olduğunu, ...
Merhaba 18 Mart 2024 tarihinde Bosch marka çamaşır makinası aldık. Temmuz 2025 de çamaşır makinası su kaçırmaya başladı. Yetkili servis çağırdık. Servis ek'de ki resimdeki yırtık dan kaynaklı su kaçırdığını ve garanti dışı olduğunu beyan etti. İki kişilik bir ailede 1 yılı aşkın bir sürede lastik co...
Bosch çamaşır makinesi kapak kısmından su akıtıyor. Önce servis çağırdık, sıkma işlemini yapmıyordu. 2-3 parça değişimi yapıldı fakat eşim belirtmesine rağmen, kapak kapanma kısmındaki contanın sağlam olduğunu servis çalışanı söyledi. Şu anda banyom tamamen su oldu. Makine hâlâ su kaçırıyor. Neden i...
Bosch marka çamaşır makinesinin kapağından su aktığı için servis istedim. Garantisi devam ettiği için, contası deforme olmuş dediler. Servis, kullanıcı hatası diyerek 3700 TL ücret istedi ve gelen personel dalga geçer gibi konuşuyordu. Mecburen değiştirdim. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
"%50 kapak conta fiyat indirimi yapıldı teşekkürler Bosch"
1 yıl önce satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesi ile ilgili yaşadığım arızalar şunlardır: 1- Kapak lastik contası paslandı ve değiştirildi. 2- Gövde paslandı ve değiştirildi. 3- Kazan vurma sorunu yaşandı, amortisör değişti fakat sorun düzelmedi. 4- Makine sıkma yapmıyor, çözüm bulunamadı. 5- M...
Bosch markası ürünlerinin arkasında duruyordur diye tahmin ederek tercih ettik ancak yanılmışız. Çamaşır makinesi kapak contasını garanti kapsamına almıyor. Şaşırtıcı, kullanıcı hatasıymış; bal gibi üretici hatası. Zaten şikayetlerden de belli. Ayrıca servis resim istiyor ve ısırılarak zarar verilmi...
"Bosch genel merkezinin hızlı dönüşü çok güzeldi teşekkürler. Ama piyasaya uyum için kaliteden ödün vermemesi lazım. Umarım yeni takılan ürün kalitelidir. Teşekkürler"
8 ay önce Bosch marka çamaşır makinesi aldık ama almaz olaydık hayatımda ilk defa yaşadığım kapak contası arızası yaşadık. Gelen servis sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Müşteri hizmetlerini arayınca çözüm olarak “parçanın aslında 2400 TL olduğunu ama bize indirim yapıp 1200 TL'ye takacakla...
Dokuz ay önce aldığım Bosch Series 4 çamaşır makinesinin kapak contası kendiliğinden yırtıldı. Servisi çağırdığımda contanın garantiden değiştirilmediğini söylediler. Sekiz yüz TL ücret ödedim. Yıllarca Altus marka çamaşır makinesi kullandım ve hiç böyle bir problem yaşamadım. Bu kadar ürününün arka...
20.12.2022 tarihinde satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesinin çalışma esnasında üst kapak contası yerinden çıktı. Gelen servis yasanan arızanın kullanıcı hatası kaynaklı olduğu söyleyerek 475 lira talep etti. Servis çalışanı makinenin yanlış doldurulduğundan kaynaklı olduğunu söyledi ama arızan...
Bosch çamaşır makinesi kapak contası yırtılmış; camın kenarlarından dışarıya su sızdırıyor. Gelen servis, bunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyledi ve 1200 TL ücret talep etti. Garanti sürem devam ettiği halde, şu an bir işlem yapmak istemediğim halde servis ücreti talep ediliyor. Bu garanti belgesi...
Bosch çamaşır makinesi aldım ve elektrikli süpürge aldım süpürge 2 sene doldu hemen bozuldu çamaşır makinesi kapak contası siyah olduğu için beyaz giysilere siyah lekeler çıkarıyor. Gelen servis elemanı sıkıntılı memnun değiliz 2. 3.kere aradım Bosch servisi sorunu çözemediler. Arayınca sorundan önc...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
