Buzdolabı Teslimatı 2 Ay Gecikti, Mağdur Edildim Ve Bilgilendirilmedim
21 Mayıs 2025 tarihinde Konya Ereğli tavaslar bayinizden satın almış olduğum buzdolabı 17 Temmuz 2025 oldu. Halen teslim edilmedi. Bayramdan sonra kesin teslim denildi. Şimdi stok gelince teslimat yapılacak deniyor fakat internet sitenizde şuan ürün mevcut görünmekte. Madem ürün yok neden satıyorsunuz. Konya Ereğli'deki tavaslar bayiniz zaten yeterince oyaladı bir de siz oyalamayın lütfen. Bugün yarın diyerek 2 ay geçti. Sizin yüzünüzden eve taşınamadım yaz günü olmazsa olmaz ürün buzdolabı yıllardır markanızı kullanıyorum fakat bu kadar mağdur olduğum bu kadar değersiz hissettiğim bir an olmadı. Kimseye ulaşamıyoruz. Genel müdürlük bayiye atıyor bayiniz zaten telefonlara bakmıyor meşgule atıyor daha sonra dönme zahmetinde bile bulunmuyor. Şimdi tekrar aradım yine kayıt oluşturdular. Bu kadar uzun süreceğini satarken söylemeniz lazım bu ürünü alıyorsunuz ama en az 2 ay gelmez demelisiniz. Fırın gelmiş deniyor. Nerede olduğu belli değil buzdolabı gelince haber ederiz diyerek sürekli oyalıyorsunuz. Tam bir fiyasko. Ürün alacak insanlara ışık tutması dileği ile şikayetimi yazıyorum, yoksa bu şikayetin bir çözüm olmayacağını sayenizde anladım. Başka insanları mağdur etmeyin. Ürün stoklarında yoksa bayiniz gelecek diyorsa 1 kere daha düşünmelisiniz derim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
28 Temmuz oldu hala sonuç yok. Lojistik denen bölüme kendileri dahil kimse ulaşamıyor teslimat günü veremiyorlar. Sürekli arayan yetkili biz size haber vereceğiz ilgileniyoruz diyerek geçiştiriyor.
4 Ağustos hala buzdolabı yok.net bilgi veren yok. Dönüş yapan yok. Evde dolapsız şekilde mağdur edildik.






















