to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Senalpazar satıcısından Bosch KDN86AWE0N model buzdolabını 45.000 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Siparişi verdikten sonra satıcı tarafından aranarak stokta ürün olmadığı, siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. İptal etmememe rağmen, ürün kargoya verilmiş gibi gösterildi fakat bir hafta boyunca teslim edilmedi. 13 Ekim tarihinde ise “teslim edilemedi” ibaresiyle siparişim iptal edildi. Aynı bölgede bulunan bir firmanın ürünü bir haftada teslim edememesi bana kasıtlı bir mağduriyet yaşatıldığını düşündürüyor. Evde herkes varken “evde yoktunuz” gibi bir gerekçe de söz konusu olamaz. Hangi gerekçe ile teslim edilemedi?
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamayacaklarını söylediler ve sadece şikayet kaydı oluşturdular. Şu anda şikayetim hâlâ beklemede. Param iade edildi ancak eski buzdolabım bozuk olduğu için içindeki tüm yiyeceklerim ziyan oldu, birçok kampanyayı da kaçırdım. Şu anda aynı ürünü o fiyata bulamıyorum. Hem satıcı hem de Hepsiburada tarafından mağdur edildim. Müşteri koruma politikası uygulanmadı. Kampanya adı altında mağduriyet yaşadım.
27 Ağustos tarihinde İstanbul ArenaPark Gürbüz Ticaret’ten Bosch KGN86VWE0N model buzdolabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 44.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak buzdolabının teslimatı bir türlü yapılamadı. İlk teslimat sırasında lojistik firması çalışanları kaba ve uygunsuz bir şeki...
11/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tunahangrup satıcısından Bosch KGP86AXB0N model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında Bosch’un Ağustos ayı kampanyası kapsamında promosyon olarak su sebili hediyesi için Bosch tarafından SMS ile kampanya kodu gönderildi. Satıcı bu kodu benden talep et...
17 Ağustos 2025’te Media Markt Mall Of İstanbul’dan Bosch KGN76VWEON model buzdolabı satın aldım. Ürünün tesliminden kısa süre sonra ciddi kusurlar ortaya çıktı: Raf tutacağı ezik, yeterli soğutma yapmıyor, kapı düzgün kapanmıyor ve gıcırtı yapıyor. Servis süreci ise tam anlamıyla sorunluydu: - 22 ...
Mayıs ayında buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra sadece bir hafta çalışan buzdolabım sayesinde bu sıcakları buzdolabı olmadan, bozulan onca yiyecekle geçirdim. Haftalardır buzdolabım çalışmıyor. Her aradığımda servis gelip kontrol ediyor ama bir çözüme k...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Fırın 701 
Ankastre Ocak 330 
Ankastre Set 237 
Aspiratör 63 
Blender 190 
Blender Seti 111 
Buhar Kazanlı Ütü 89 
Bulaşık Makinesi 2.621 
Buzdolabı 5.129 
Çamaşır Makinesi 5.349 
Çaycı 57 
Çeyiz Paketi 109 
Davlumbaz 310 
Derin Dondurucu 217 
Dikey Süpürge 2.285 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 940 
Fırın 115 
Filtre Kahve Makinesi 88 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 253 
Kahve Makinesi 40 
Kahve Öğütücü 15 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 660 
Kombi 23 Kurutma Makinesi 1.396 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 112 
Mikrodalga 43 
Mikser 34 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 91 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 398 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 83 
Su Arıtma Cihazı 28 
Su Sebili 251 
Süpürge 409 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 23 
Tost Makinesi 62 
Türk Kahvesi Makinesi 34 
Ütü 44
Yorumlar