Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Güven Kaybı
4 Mart tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Dora Ev Aletleri bayisinden Bosch SMI4IKS50T Serie 4 yarı entegre bulaşık makinesi satın aldım. Tesli...
4 Mart tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Dora Ev Aletleri bayisinden Bosch SMI4IKS50T Serie 4 yarı entegre bulaşık makinesi satın aldım. Tesli...

Bosch markalı buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini Karaman Bayram Çağlayan DTM mağazasından satın aldım. Ürünlerin bedeli olan 37.000 TL’yi kredi kartıyla ödedim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken ürünlerin, istediğim tarihte gönderil...

Bosch kalitesini ve servis hizmetine güvenerek Ankastre bulaşık makinesi aldık. Ürün sorunsuz geldi, servis geldiğinde kapağı takamayacağını beyan etti. Bu yüzden monte için mobilyacı vs arıyoruz. Böyle olacağını bilseydim serviste kapak montajı yapan başka firma tercih ederdim ki fiyat araştırması ...

Bosch marka SMI53E05TR/28 model bulaşık makinem yaklaşık bir ay önce arıza verdiği için İstanbul Maltepe’deki yetkili servisi çağırdım. Servis, makinenin motorunun arızalı olduğunu söyleyerek motor değişimi yaptı. Değiştirilen parça oldukça pahalıydı ve neredeyse makinenin yarı değeri tutarındaydı. ...

Bosch SMS4HMW62T Solo bulaşık makinesini bugün Ado Sincan Lale Şubesi’nden aldık. Eşim ürünü teslim alırken faturayı imzalayıp teslim almış. Eve gelip makinenin içine baktığımızda, ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. İç kısmında yağ lekeleri vardı, gider yerinde küflenme mevcuttu ve la...

27.10.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Bosch mağazasından satın aldığım, garantisi devam eden SMS4HMW62T/37 model bulaşık makinesinin alt sepetini çekmeye yarayan tutma kolu kısa sürede kırıldı. 04.03.2026 tarihinde bu plastik aparat elimde kaldı. Henüz birkaç aylık bir cihazda böyle bir par...
2023 yılında Maltepe Park Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Mağaza, cihazların kurulumu ve dolayısıyla garanti başlangıç tarihinin 04.03.2023 olarak göründüğünü söylüyor. Ancak Bosch müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemlerinde kuru...
Bosch SMS4ıkw62t 6 programlı beyaz bulaşık makinesini 10 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Derya Home satıcısından satın aldım. Ürün o günden beri hiç açılmadan, çocuk odasında kapalı kutu olarak bekliyordu. 28.02.2026 tarihinde Bosch yetkili servis geldi, kutuyu onların yanında açtık ve montajı ya...

Bosch mağazasından yeni evimiz için 4 parça ürün satın aldık. Aldığımız üç ürün sorunsuz teslim edilirken, SMS26DI00T model bulaşık makinesi 28.02.2026 tarihinde teslim edildiği anda kırık olarak elimize ulaştı. Teslimat anında durumu fark ettik ve hemen kurulum için servis talebi oluşturuldu, gelen...

Bosch pişmanlıktır! 2023 yılının ekim ayında Karaman Bosch bayisinden Bosch marka KGP76AWCON model buzdolabı, WGA252Z0TR model çamaşır makinesi ve SMS44DW01T model bulaşık makinesinden oluşan bir beyaz eşya seti satın aldım. Bu alışveriş için toplam 56.000 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünle...
Bosch marka SMV4IMX62T/32 model bulaşık makinesi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Finish Quantum tabletlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makineyi özellikle Express 45 programında çalıştırdığımda tablet her yıkamada makinenin içinde tamamen erimeden kalıyor ve bu nedenle yıkama performansından mem...

Bosch SMI4IKS50T model bulaşık makinesini aldıktan sonra yaklaşık 1 ay önce yetkili servis gelip kurulumu yaptı. Kurulum sırasında gelen çırak giderin tam olarak düzgün bağlanmadığını söylemesine rağmen usta bu konuya yeterince özen göstermedi ve işlem bu şekilde bırakıldı. Kurulumdan kısa süre son...
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Bosch marka bulaşık makinesinin garanti süresi 15 Şubat tarihinde sona ermiştir. Ancak garanti süresinin bitimine ilişkin ne bana ne de aile bireylerime herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmemiş, telefonla da aranmadık. Daha önce kullandığım Bosch marka ürün...

06.02.2026 tarihinde Kadıköy Hasanpaşa Mahallesi F******** K**** G**** Caddesi No:19/A adresinde bulunan “En Ucuz Outlet Defolu Beyaz Eşya – Power55 Elektronik” isimli mağazadan Bosch marka, 1 yıl garantili olduğu söylenen, sıfır ama ambalajsız bir bulaşık makinesi satın aldım. 2.000 TL’yi peşin, 8....
Bosch marka inox bulaşık makinemin ön kapak kısmının sağ alt tarafında yaklaşık 6 aydır devam eden bir paslanma sorunu yaşıyorum. Zaman içinde bu paslanma giderek çoğaldı ve yayılmaya başladı. İnox bir ürünün bu şekilde paslanma yapması ve üstelik ürünümün garantisi devam ederken böyle bir sorunla k...
Marka kalitesine güvenerek yaklaşık 8 ay önce satın aldığımız Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinemizden gelen uğultu sesi nedeniyle servis talebi oluşturduk. Gelen ekip makinenin ön kısmını sökerek pompayı kontrol etti, pompada herhangi bir arıza olmadığını, ancak pompanın ön tarafında bir a...

Bosch markasının ürün kalitesine ve müşteri destek anlayışına güvenerek, Giresun’daki yalnızca yazları fındık sezonunda kullandığımız baba evimize bir bulaşık makinesi almıştım. Makineyi yılda en fazla 10 gün kullanıyoruz; sezon bitince fişini çekip İstanbul’a dönüyoruz. Annem 75 yaş üstü olduğu içi...

Bosch marka Serie 4 bulaşık makinem Ocak ayında bir kez, Şubat ayında da bir kez olmak üzere suyu boşaltmama sorunu yaşadı. Arıza ara ara tekrar ediyor, makine programı bitiremiyor ve suyunu tahliye etmiyor. Bu durum üzerine Bosch yetkili servisine başvurdum. Gelen servis sadece makineyi resetledi,...

Kocaeli Kartepe Bosch bayisinden yaklaşık 2 ay önce aldığım Bosch marka bulaşık makinesi, ilk günden beri düzgün kurutma yapmıyor. Program bitiminde kapağı açmama rağmen makinenin içi yoğun şekilde buhar ve su damlacıklarıyla kaplı oluyor, bulaşıklar tamamen su içinde kalıyor. Yetkili servis yaklaş...
Markasına güvenerek satın aldığım Bosch tam ankastre bulaşık makinesi Ürüne Montaj yapılmıyor! Montaj için olmadık denetim kriterleri çıkarıp montaj yapılmadı. Yasal garanti hakkım elimden alınmak isteniyor. Gelen montaj elemanı bu makine burada estetik durmaz diyerek montajdan kaçındı. Müşteri hizm...
Yaklaşık 1,5 ay önce Bosch SMP6E model bulaşık makinesini satın aldım. Kısa bir süre sonra makinenin üzerindeki ışıklar yanıp sönmeye başladı ve cihaz hiç çalışmamaya başladı. Bursa Nilüfer’deki yetkili servisi aradık, geldiklerinde kart arızası olduğunu söylediler. Arızanın giderilmesi için parça ...

Bosch marka SMS4 model bulaşık makinemde yaklaşık bir yıl önce ısı pompası arızası yaşadım ve 05.02.2025 tarihinde yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı. Değişen ısı pompasının garanti süresinin bir yıl olduğu belirtilmişti. Ancak 20.02.2026 tarihinde makinem yine arıza yaptı ve Kocaeli ...

Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini 26.01.2026 tarihinde teslim aldım, cihaz daha ikinci gününde, 27.01.2026 tarihinde e09 arızası vererek kullanılamaz hale geldi. O günden beri cihazı hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle en az 6–7 defa görüştüm. İlk ar...