to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2025 tarihinde Bosch online satıştan aldığım ''SMS8YDI82T'' model bulaşık makinemi cayma hakkımı kullanarak 07.04.2025 tarihinde iade ettim. Ücreti iade edildi. 05.04.2025 tarihinde telefon ile 15.04.2025 tarihinde e-posta ve 18.04.2025 tarihinde yine telefon ile müşteri hizmetlerine başvurularak bu makine için montaj sırasında satın almış olduğum ‘’servis Plus’’ ücreti olan 1400 TL’nin de artık makine olmadığı için tarafıma iadesini talep ettim. Cayma hakkımı kullandım. Ancak Bosch hiçbir başvuruma cevap vermedi. Bu durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmekten başka çare kalmadı.
2020 kasım ayından beri Bosch marka SMS63M32TR/B3 model bulaşık makinemde E15 uyarısı nedeniyle sık sık arıza oluyor. Aynı dönemden bu yana aynı arıza nedeniyle birkaç defa servis çağırdım. Servis çözüm bulmadığı gibi tesisat ile ilgili sorun olduğunu belirtti. Elektrik su tesisatına baktırdık sorun...
Nisan ayında Uşak Merkez Bosch bayisinden Bosch SMS4IMW62T model bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında eski makinem, Bosch kampanyası kapsamında 1.000 TL bedelle alındı ve yeni makineyi 22.000 TL’ye satın aldım. Ancak ürün kusurlu çıktı ve Bosch sorunu çözmeyince Hakem Heyeti'ne başvurd...
27.09.2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen Bosch SMS8YDI82T model bulaşık makinesinin kapağının kırık olduğunu teslimat sırasında fark ettik. Teslimat adresimiz Yayla Mahallesi 1522. Cadde No: 15 Kat: 10 Daire: 29 Keçiören/Ankara’dır. Sipariş numaramız 10903949’dur. Durumu hemen...
06.01.2025 tarihinde satın aldığım Bosch SMS4IKI51T model bulaşık makinesi arızalı çıktığı için uzun uğraşlar sonucunda değişim kararı verildi. Bu süreçte model yükseltmek istedim ve 09.07.2025 tarihinde 16.300 TL fark ödeyerek SMS6EAI81T model bulaşık makinesini aldım. Ürün fabrika tarafından gönde...
16 Aralık tarihinde Bosch markanın kendi sitesinden bir bulaşık makinesi satın aldık. 18Aralık'ta siparişimizi iptal ettirdik. Aynı gün "ürüne ait cayma hakkınızı kullandığınıza dair talebinizin tarafımıza ulaştığını teyit ederiz." şeklinde bir mail de tarafıma ulaştı. Ücret iadesinin 2-14 gün içind...
Yorumlar