Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Yetkili Servis Hatasıyla Yanlış Bağlantı Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Fatma
25 Ekim 2025 17:40
954

2022 yılında satın aldığım Bosch İ-DOS Seri 6 çamaşır makinemin kurulumu Bosch yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak, makinenin soğuk su bağlantısı yerine sıcak suya bağlandığını yeni öğrendim. Bu nedenle, çamaşırlarım yıkandıktan sonra kötü kokuyor, renklerinde bozulma oluyor ve ne kadar deterjan kullansam da sorun düzelmiyordu. Ayrıca, doğal gaz faturam da bu süreçte yüksek geliyordu.

Bugüne kadar sadece Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim ve genellikle aynı kişi geldi. Sorunun kaynağı bugün servis tarafından doğrulandı ve makinenin sıcak suya bağlanmasının cihazda kalıcı arızalara yol açabileceği belirtildi. Ancak, servis hatasını kabul etmek yerine benden 700 TL servis ücreti aldı ve karşılığında herhangi bir fiş veya makbuz vermedi. Makinemin garantisi ise kısa süre önce sona erdi.

Bosch’tan, haksız yere alınan 700 TL servis ücretinin iadesini, makinemin sıcak suya maruz kalmasından dolayı oluşabilecek kalıcı arızaların ücretsiz olarak kontrol edilmesini ve eğer bir sorun tespit edilirse makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

19 Aralık 2025 13:54 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevim
11 Aralık 2024 17:59
4.711
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Çözülmüyor!

profile
Okan
07 Ocak 2025 20:52
4.167

Bosch Marka Çamaşır Makinen Vasatlığı Ve İlgisizliği

profile
Fatma
13 Mayıs 2024 15:49
4.258
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri