Otobüste Seçici Ve Adaletsiz Yolcu İndirimi

21.05.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Trabzon–Nevşehir arası saat 18.00 seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Nevşehir içine gelindiğinde otobüs, şehir içinde 3–4 farklı noktada bazı yolcuları indirirken, aynı imkan diğer yolculara tanınmadı. Şoför ve personel, tamamen kendi inisiyatifleriyle istedikleri yerlerde durup istedikleri yolcuyu indirirken, diğer yolcuları bu haktan mahrum bıraktı. Bu durum hem adaletsiz hissettirdi hem de pozitif ayrımcılık yapılıyormuş izlenimi oluşturdu.

Ben, herkes için aynı uygulamanın geçerli olmasını beklerdim. Ya tüm yolcular sadece otogarda veya belirlenmiş tek/ortak bir noktada indirilsin ya da herkes, aynı şartlarda olmak kaydıyla, istediği uygun noktada indirilebilsin. Firma yönetiminin bu uygulamayı gözden geçirip personeline net bir prosedür iletmesini ve tüm yolculara eşit davranılmasını talep ediyorum.