to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki Bosch bayisinden 32.000 TL’ye yeni bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen Bosch servis ekibi, eski makinenin yerinden çıkarılıp yeni makinenin kurulumu için benden 1000 TL “montaj ücreti” talep etti. Bu ücretin alınmasının doğru olmadığını belirttiğimde, “Bu seferlik sizden almayalım” gibi bir ifadeyle karşılaştım. Bu yaklaşım beni çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Zaten yeni makineyi Bosch’tan almışken, kurulumun ücretsiz yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Durumu Bosch müşteri hizmetlerine ilettim fakat aldığım geri dönüş yeterli ve tatmin edici olmadı. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bu uygulamanın doğru olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını istiyorum.
Bosch marka çamaşır makinesi aldım, kurulum için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Makinenin yerinin hazır olup olmadığını sordular. Halihazırda başka marka bir makinenin olduğunu ve onun yerine yenisinin monte edileceğini belirttim. Bunun için 640 TL montaj ücreti talep ettiler. Su girişi ve...
09.05.2022 tarihinde evime montajı yapılıp kullanmaya başladığım Bosch marka 9 kg 1200 devir 4 Serie çamaşır makinesi, aldığım günden beri yüksek ses yapıyor. Mutfakta çalışan makinenin sesi, salonda otururken beni rahatsız ediyor. Eski makinemin sesinden komşular rahatsız olduğu için Bosch marka ka...
Yeni aldığımız çamaşır makinesinin kurulumu için yetkili servisten ekip geldi. Ancak tezgah altına birkaç santim farkla sığmadığı için kurulumu yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik olarak üst kapağın çıkarılarak makinenin yerleştirilebileceği ve kurulumun yapılabileceği bilgisi verild...
Bosch'tan 8-9 ay evvel çamaşır makinesi almıştık. Kurulumunu yapmak üzere eve gelen servis elemanı ürünün kazanında hasar olduğunu söyleyip kurulumu yapamadı. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk, gelip incelediler. Makinenin onarımını istemeyip ürünün misli ile değiştirilmesini talep ...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Fırın 700 
Ankastre Ocak 332 
Ankastre Set 233 
Aspiratör 63 
Blender 185 
Blender Seti 113 
Buhar Kazanlı Ütü 87 
Bulaşık Makinesi 2.622 
Buzdolabı 5.112 
Çamaşır Makinesi 5.294 
Çaycı 58 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 312 
Derin Dondurucu 212 
Dikey Süpürge 2.240 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 933 
Fırın 110 
Filtre Kahve Makinesi 88 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 249 
Kahve Makinesi 40 
Kahve Öğütücü 15 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 660 
Kombi 23 Kurutma Makinesi 1.395 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 109 
Mikrodalga 44 
Mikser 34 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 89 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 391 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 83 
Su Arıtma Cihazı 25 
Su Sebili 247 
Süpürge 411 
Şofben 7 
Televizyon 8 
Termosifon 23 
Tost Makinesi 62 
Türk Kahvesi Makinesi 34 
Ütü 44 
Yorumlar