Bosch Yanıltıcı Bilgilendirme İle Satılan Servis Plus Paketi Ve Ücret İadesi Talebi
Bosch marka bir çamaşır makinası satın aldım. Gelen Servis elemanı 3 yıl devam edecek olan "servis Plus" adında ek bir koruma paketi satın alabileceğimi söyledi. Ben de satın aldım fakat sonradan Bosch çağrı merkezini aradığımda "servis Plus" paketinin 1 yıl geçerli olduğu bilgisini aldım. Servis elemanının bana yaptığı yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle "servis Plus" paketinin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Teşekkürler iade yapıldı.














