Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bosch Yanıltıcı Bilgilendirme İle Satılan Servis Plus Paketi Ve Ücret İadesi Talebi

31 Temmuz 2025 17:24751
Enes'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler iade yapıldı.

Bosch marka bir çamaşır makinası satın aldım. Gelen Servis elemanı 3 yıl devam edecek olan "servis Plus" adında ek bir koruma paketi satın alabileceğimi söyledi. Ben de satın aldım fakat sonradan Bosch çağrı merkezini aradığımda "servis Plus" paketinin 1 yıl geçerli olduğu bilgisini aldım. Servis elemanının bana yaptığı yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle "servis Plus" paketinin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.

31 Temmuz 2025 17:44 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Enes
6 Ağustos 2025 17:04

Teşekkürler iade yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Bosch Çamaşır Makine Bozuldu

26 Eylül 2024 16:442.353

"Teşekkür"

1

Bosch Yetkili Servis Hüsranı: Beklenenin Ötesinde Bir Mağduriyet

10 Mayıs 2024 14:432.486

Bosch yetkili mağazasından satın aldığım 3 ürün için kurulum yapmaya gelen yetkili servis, 10 yıllık garanti süresi vere...

1

Bosch Servis Hizmetinde Yaşadığım Olumsuz Deneyim Ve Güven Sorunu

5 Haziran 2025 04:11642

Bosch marka elektronik bir cihazdan kesinlikle memnun kalmadım. Eskiden Bosch'un servis kalitesi iyiydi, ancak şu anda h...

1

Bosch Garanti Süresi Dolmadan Para Talep Ediyor

5 Aralık 2023 11:481.433

Bosch çamaşır makinesi garanti süresi içerisinde iken servis para talep ediyor. Bu nasıl bir iş. O zaman siz bu ürüne 3 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Çamaşır Makinesinde Sorun

Bosch ÇamaşırMakinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Mahmut
Bosch Çamaşırlarımı Makine Deliyor Kullanmayacak Hale Getiriyor

BoschÇamaşırlarımı Makine Deliyor Kullanmayacak Hale Getiriyor

Profil fotoğrafı
Hazal
Bosch İki Yılda Paslanma Sorunu, Kuru Yerde Muhafaza Ettiğim Halde!

Bosch İki YıldaPaslanma Sorunu, Kuru Yerde Muhafaza Ettiğim Halde!

Profil fotoğrafı
Recep
Bosch Kapak Patlaması Sorunu!

Bosch KapakPatlaması Sorunu!

Profil fotoğrafı
Serap
Bosch Çok Pişmanım, Sorun Çözülmüyor

Bosch ÇokPişmanım, Sorun Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Ayşe
Bosch 10 Kg Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu!

Bosch 10 KgÇamaşır Makinesi Sıkma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri