Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch Yanıltıcı Bilgilendirme İle Satılan Servis Plus Paketi Ve Ücret İadesi Talebi

31 Temmuz 2025 17:24751
Enes'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler iade yapıldı.

Bosch marka bir çamaşır makinası satın aldım. Gelen Servis elemanı 3 yıl devam edecek olan "servis Plus" adında ek bir koruma paketi satın alabileceğimi söyledi. Ben de satın aldım fakat sonradan Bosch çağrı merkezini aradığımda "servis Plus" paketinin 1 yıl geçerli olduğu bilgisini aldım. Servis elemanının bana yaptığı yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle "servis Plus" paketinin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.

31 Temmuz 2025 17:44 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Enes
6 Ağustos 2025 17:04

Teşekkürler iade yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makine Bozuldu

26 Eylül 2024 16:442.353

"Teşekkür"

Bosch Yetkili Servis Hüsranı: Beklenenin Ötesinde Bir Mağduriyet

10 Mayıs 2024 14:432.486

Bosch yetkili mağazasından satın aldığım 3 ürün için kurulum yapmaya gelen yetkili servis, 10 yıllık garanti süresi vere...

Bosch Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve İlgisiz Servis

6 Ocak 2025 15:301.296

Bosch markasına güvenerek çamaşır makinesi aldık. Makine, çamaşırları delik çıkardığı için servis geldi. Kazan ve amorti...

Bosch Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve İlgisiz Servis

Bosch Servis Hizmetinde Yaşadığım Olumsuz Deneyim Ve Güven Sorunu

5 Haziran 2025 04:11642

Bosch marka elektronik bir cihazdan kesinlikle memnun kalmadım. Eskiden Bosch'un servis kalitesi iyiydi, ancak şu anda h...

Bosch Garanti Süresi Dolmadan Para Talep Ediyor

5 Aralık 2023 11:481.433

Bosch çamaşır makinesi garanti süresi içerisinde iken servis para talep ediyor. Bu nasıl bir iş. O zaman siz bu ürüne 3 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Garanti Yapılması İstiyorum

Bosch GarantiYapılması İstiyorum

Profil fotoğrafı
Erdal
Bosch Makine Yıkama Sırasında Kapaktan Ve İlaç Bölümünden Su Atıyor!

Bosch MakineYıkama Sırasında Kapaktan Ve İlaç Bölümünden Su Atıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Bosch Yardımcı Olursanız Sevinirim!

Bosch YardımcıOlursanız Sevinirim!

Profil fotoğrafı
Seyfettin
Bosch 11 Kg Çamaşır Makinesi Çok Ses Çıkarma Sorunu!

Bosch 11 KgÇamaşır Makinesi Çok Ses Çıkarma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Metin
Bosch Çamaşır Makinesi Serie 8 Sıkıntılı!

Bosch ÇamaşırMakinesi Serie 8 Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Kenan
Bosch Çamaşır Makinesi Sıkma Yaparken Çok Ses Çıkartıyor

Bosch ÇamaşırMakinesi Sıkma Yaparken Çok Ses Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Selenay

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri