Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch Yanıltıcı Bilgilendirme İle Satılan Servis Plus Paketi Ve Ücret İadesi Talebi

751
Enes'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler iade yapıldı.

Bosch marka bir çamaşır makinası satın aldım. Gelen Servis elemanı 3 yıl devam edecek olan "servis Plus" adında ek bir koruma paketi satın alabileceğimi söyledi. Ben de satın aldım fakat sonradan Bosch çağrı merkezini aradığımda "servis Plus" paketinin 1 yıl geçerli olduğu bilgisini aldım. Servis elemanının bana yaptığı yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle "servis Plus" paketinin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.

31 Temmuz 2025 17:44 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Enes
6 Ağustos 2025 17:04

Teşekkürler iade yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makine Bozuldu

2.353

"Teşekkür"

Bosch Yetkili Servis Hüsranı: Beklenenin Ötesinde Bir Mağduriyet

2.486

Bosch yetkili mağazasından satın aldığım 3 ürün için kurulum yapmaya gelen yetkili servis, 10 yıllık garanti süresi vere...

Bosch Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve İlgisiz Servis

1.296

Bosch markasına güvenerek çamaşır makinesi aldık. Makine, çamaşırları delik çıkardığı için servis geldi. Kazan ve amorti...

Bosch Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve İlgisiz Servis

Bosch Servis Hizmetinde Yaşadığım Olumsuz Deneyim Ve Güven Sorunu

642

Bosch marka elektronik bir cihazdan kesinlikle memnun kalmadım. Eskiden Bosch'un servis kalitesi iyiydi, ancak şu anda h...

Bosch Garanti Süresi Dolmadan Para Talep Ediyor

1.433

Bosch çamaşır makinesi garanti süresi içerisinde iken servis para talep ediyor. Bu nasıl bir iş. O zaman siz bu ürüne 3 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Paslanma, Oksitlenme Sorunu!

Bosch Paslanma,Oksitlenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Didem
Bosch'a Güvendik, Çözüm Yerine Oyalandık!

Bosch'a Güvendik,Çözüm Yerine Oyalandık!

Profil fotoğrafı
Hakan
Bosch Marka Hayal Kırıklığı

Bosch Marka HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Ali
Bosch Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Bosch ÇamaşırMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Türkan
Bosch Çamaşır Makinesi Pişmanlığı!

Bosch ÇamaşırMakinesi Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Bosch Çamaşır Makinesinin Bir Kullanımda Lastik Aşınması

Bosch ÇamaşırMakinesinin Bir Kullanımda Lastik Aşınması

Profil fotoğrafı
Gurbet

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri