Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch Yanıltıcı Bilgilendirme İle Satılan Servis Plus Paketi Ve Ücret İadesi Talebi

31 Temmuz 2025 17:24751
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler iade yapıldı.”

Bosch marka bir çamaşır makinası satın aldım. Gelen Servis elemanı 3 yıl devam edecek olan "servis Plus" adında ek bir koruma paketi satın alabileceğimi söyledi. Ben de satın aldım fakat sonradan Bosch çağrı merkezini aradığımda "servis Plus" paketinin 1 yıl geçerli olduğu bilgisini aldım. Servis elemanının bana yaptığı yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle "servis Plus" paketinin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.

31 Temmuz 2025 17:44 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Enes
6 Ağustos 2025 17:04

Teşekkürler iade yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makine Bozuldu

26 Eylül 2024 16:442.353

"Teşekkür"

Bosch Yetkili Servis Hüsranı: Beklenenin Ötesinde Bir Mağduriyet

10 Mayıs 2024 14:432.486

Bosch yetkili mağazasından satın aldığım 3 ürün için kurulum yapmaya gelen yetkili servis, 10 yıllık garanti süresi vere...

Bosch Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve İlgisiz Servis

6 Ocak 2025 15:301.296

Bosch markasına güvenerek çamaşır makinesi aldık. Makine, çamaşırları delik çıkardığı için servis geldi. Kazan ve amorti...

Bosch Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve İlgisiz Servis

Bosch Servis Hizmetinde Yaşadığım Olumsuz Deneyim Ve Güven Sorunu

5 Haziran 2025 04:11642

Bosch marka elektronik bir cihazdan kesinlikle memnun kalmadım. Eskiden Bosch'un servis kalitesi iyiydi, ancak şu anda h...

Bosch Garanti Süresi Dolmadan Para Talep Ediyor

5 Aralık 2023 11:481.433

Bosch çamaşır makinesi garanti süresi içerisinde iken servis para talep ediyor. Bu nasıl bir iş. O zaman siz bu ürüne 3 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Yıkama Sonrası Oluşan Leke Sorunu!

Bosch YıkamaSonrası Oluşan Leke Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gazanfer
Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesi Kronik İşlemci Yakma Sorunu!

Bosch Serie 8Çamaşır Makinesi Kronik İşlemci Yakma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nihat
Bosch Çamaşır Makinesi Değişimi Talebi

Bosch ÇamaşırMakinesi Değişimi Talebi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Bosch Çamaşır Makinesi Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Acil Ürün Değişim Talebi

Bosch ÇamaşırMakinesi Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Acil Ürün Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Elif
Bosch Çamaşır Makinesi Sesli Çalışma Problemi

Bosch ÇamaşırMakinesi Sesli Çalışma Problemi

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Çamaşır Makinesi Kusurlu Teslim Edildi

Bosch ÇamaşırMakinesi Kusurlu Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri