to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimizin tüm beyaz eşyalarını Bosch'tan 4 Ocak'ta aldık. Kurulduktan 2 hafta sonra evimize taşındık. Ocak demirlerinde hafif çizikler vardı, çok önemsemedik fakat 1 günlük kullanım ile demirlerde çizikler artmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradık, 2 kere servis gönderildi. Bizleri bu şekilde oyalamaya başladılar. Kimyasal sürdüler, anlık çizikleri geçirmeye çalışıp 'geçti' demek için fakat yine geçmedi. Fotoğraf çekip yetkili yere atıldı, gelen cevap günler sonra 'kullanıcı hatası' oldu. Bir kere olan kullanımda nasıl bir tüketici hatası olabilir dediğimde, 'tencereleri düzgün kullanmamışsınız' cevabını aldık. 'Kaldırarak kullanmanız lazım, demlik tencere koyunca olur' dendi, dalga geçer gibi. Çözüm olarak da bize ücretli ızgara almamız söylendi. Yardımcı olarak da para indirimi teklif edildi. Şaka gibi. Zaten yeni almışım ocağı, 1 kullanımda bu şekilde olacaksa cihazlarının kalitesizliğinden de bahsetsinler. Bosch güvencesiyle aldık ama maalesef ürününün arkasında durmadı, bizi mağdur etti. En kısa zamanda yasal süreci başlatacağız. Tüm birimlere şikayette bulunacağım.
Evimizin tüm beyaz eşyalarını Bosch'tan 4 ocakta aldık. Kurulduktan 2 hafta sonra evimize taşındık ocak demirlerinde hafif çiziklikler vardı çok önemsemedik fakat 1 gün kullanma ile demirlerde çiziklikler artmaya mevcut olmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradık 2 kere servis gönderdi bizleri bu şekilde oylamaya başladılar kimyasal sürdüler anlık çizikleri geçirmeye çalışıp geçti demek için fakat gene geçmedi fotoğraf çekip yetkili yere atıldı gelen cevap günler sonra kullanıcı hatası. Bir kere olan kullanımda nasıl bir tüketici hatası olabilir dediğimde tenceleri düzgün kullanmamışsınız cevabını aldık kaldırarak kullanmanız lazım demlik tencere koyunca olur dendi dalga geçer gibi. Çözüm olarak da bize yücretli ızgara almam söylendi yardımcı olarak da para indirimi teklif edildi şaka gibi. Zaten yeni almışım ocağı 1 kullanımda bu şekilde olacaksa cihazlarının kalitesizliğindende bahsetsinler. Bosch güvencesiyle aldık ama maalesef ürününün arkasında durmadı bizi mağdur etti. En kısa zamanda yasal süreci başlatacağız. Tüm birimlere şikayette bulunacağım.
2022de aldığımız Bosch beyaz eşyalarımızdan sadece birinde sorun yaşadık ve bu konuda destek alamadık. Sorunumuz devam ediyor. Sorun şu ki: ocağımızın en küçük gözünün ateşlememesi, servis çağırdığımızda servisin eğer sorun yoksa servis ücreti alırız dediği garantili ürünümüz servis geldiğinde bazen...
Yeni aldığım ve sadece toplam 2 defa kullanabildiğim ocakta yanık lekeleri ve soyulmalar oldu. Evimin tüm beyaz eşyalarını ve küçük ev aletlerini Bosch'tan aldım. Diğer popüler markalardan en az 2 katı fazla para ödedim, daha kaliteli olduğunu zannettiğim için. Servisi aradım, servis geldiğinde ücre...
Mayıs 2023 tarihinde Bosch mağazasından aldığım ocak, kullanmaya başladığım günden itibaren çizikler oluşmaya başladı. İlk başta birkaç çizik için önemsemedim ancak zamanla çiziklerin sayısı arttı. Ürün iki yıl garantili olduğu ve herhangi bir sorunda yardım alabileceğim söylendiği için müşteri hizm...
Bosch markasına ait pnh6c6o12o ocak ve dwf65aj60t davlumbaz aldım. Kurulumu yaklaşık 2 buçuk ay oldu. İkisi de yeni seri fakat rezil ettiniz, bin pişman oldum. Ocakta ve davlumbazda bez lekesi kalıyor. Çıkarmışsınız seramik bir krem, bunu arabacılar pasta cila seramik yaparken kullanıyorlar. Geldini...
Yorumlar