to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markasına güvenerek Trendyol üzerinden satın aldığım Unlimited 7 Prohygienic Aqua BCS71HYG1 model ıslak kuru şarjlı süpürgem, henüz bir buçuk ay bile olmadan batarya sorunu çıkardı. Süpürgeyi pazar günü kullandıktan sonra şarja taktım, ancak ertesi gün tekrar kullanmak istediğimde cihaz çalışmadı. Bataryasını çıkarıp tekrar taktım, farklı prizlerde denedim ve bir süre bekledim, fakat sorun düzelmedi.
Ürün 10 yıl garantili olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmam hayal kırıklığı yarattı. Şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. En kısa sürede ürünümün tamir edilmesini ya da gerekirse değişimini talep ediyorum.
Siparişimi Trendyol’dan gerçekleştirdim, henüz müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Bosch Ultimade 7 model şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 10511025180 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve bugün ilk kez kullan...
8 ay önce Trendyol'dan Bosch marka dikey şarjlı süpürge aldım. Sekiz ayda dört kez aynı sorunla servise gitti ve hâlâ sorunum çözülmedi. Şarj almıyor; bir oda süpürmeden şarjı bitiyor. Servise ve müşteri hizmetlerine artık ürünün yenisi ile değişimini talep ettim fakat bir dönüş sağlamadılar. Bilind...
Yorumlar