Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derviş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Süpürge Toz Haznesi Kapağı Kronik Kırılma Sorunu Ve Yüksek Parça Ücreti Mağduriyeti

Bosch Süpürge Toz Haznesi Kapağı Kronik Kırılma Sorunu Ve Yüksek Parça Ücreti Mağduriyeti
Bosch Süpürge Toz Haznesi Kapağı Kronik Kırılma Sorunu Ve Yüksek Parça Ücreti Mağduriyeti
profile
Derviş
01 Eylül 2025 23:20
667
Derviş'in Teşekkür Mesajı
“Bosch genel merkezden arayarak hızlı dönüş yaptılar yeni parçayı teslim ettiler problem çözüldü teşekkürler”

Bosch Unlimited BCS7 Seri 7 şarjlı süpürgeyi Bursa’daki Bosch yetkili satış noktasından satın aldım. Ürünün toz haznesi kapağındaki tırnak 3 gün önce kırıldı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu sorunun birçok kullanıcıda da yaşandığını ve kronikleşmiş bir problem olduğunu öğrendim.

Konu ile ilgili olarak Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, sadece bu parça değişimi için 3500 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Bu durum beni oldukça mağdur etti.

Benzer şikayetlerin yaygın olması nedeniyle, ücretsiz parça değişimi ya da en azından indirimli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bosch gibi bir markadan daha müşteri odaklı bir yaklaşım bekliyorum.

02 Eylül 2025 10:46 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Derviş
Derviş
05 Eylül 2025 10:59

Bosch genel merkezden arayarak hızlı dönüş yaptılar yeni parçayı teslim ettiler problem çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Unlimited Serie 7 Süpürgede Tekrarlayan Mandal Kırılması Ve Kalite Problemi

profile
İrem
30 Ağustos 2025 13:36
1.244
Bosch Unlimited Serie 7 Süpürgede Tekrarlayan Mandal Kırılması Ve Kalite Problemi
Bosch Unlimited Serie 7 Süpürgede Tekrarlayan Mandal Kırılması Ve Kalite Problemi
Bosch Unlimited Serie 7 Süpürgede Tekrarlayan Mandal Kırılması Ve Kalite Problemi
5
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Busra
18 Ekim 2023 11:28
5.881
Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Toz Haznesi Tırnağı
Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Toz Haznesi Tırnağı
5
Andaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Andaç
04 Aralık 2024 20:23
318
"Bosch müşteri hizmetleri tarafından arandık. Adresimize yetkili servis görevlisi yönlendirilerek kırık parça değiştirildi. Herhangi bir servis hizmeti ya da parça ücreti alınmadı. Sorunumuzu çözen Bosch markasına çok teşekkür ederim."

profile
Melike
04 Ekim 2023 19:22
4.020
Bosch Unlimited 7 Şarjlı Dik Süpürge Pişmanlığı
Bosch Unlimited 7 Şarjlı Dik Süpürge Pişmanlığı
Bosch Unlimited 7 Şarjlı Dik Süpürge Pişmanlığı
Bosch Unlimited 7 Şarjlı Dik Süpürge Pişmanlığı
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri