to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Ultimate 7 dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce, süpürge ile emiş borusunu birbirine bağlayan plastik parça kırıldı. Bu bölüm, cihazın en çok yük binen kısmı olmasına rağmen oldukça dayanıksız bir malzemeden üretilmiş. Bosch gibi kaliteli bir markadan böyle bir durum beklemezdim.
Faturamı bulamıyorum ve garanti süresiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. Konuyla ilgili Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar sadece “size geri dönüş sağlanacaktır” şeklinde bir yanıt aldım. Şu anda süpürgeyi kullanamıyorum ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bosch’tan, garanti süresi devam ediyorsa ücretsiz ürün değişimi, garanti süresi dolduysa da ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Bosch Unlimited 7 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, motorun ağırlığı nedeniyle parçalarında sorunlar yaşamaya başladım. Bu süreçte, garanti devam ederken parça değişimi için servise başvurdum fakat “kullanıcı hatası” denilerek ücret talep edildi. Yaklaşık 1000 TL ödeyerek ...
Bosch Ultimate 7 model süpürgeyi, Bosch’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda da süpürgenin aşırı sallanma problemi vardı, fakat yurd dışında olduğumuz için hemen ilgilenemedik. 1 hafta önce geldik Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kullanıyoruz ve süpürge hem çok fazla sal...
Yorumlar