Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Süpürge Kutusundan Yanlış Şarj Cihazı Çıkması Ve Servis Mağduriyeti

Bosch Süpürge Kutusundan Yanlış Şarj Cihazı Çıkması Ve Servis Mağduriyeti
Bosch Süpürge Kutusundan Yanlış Şarj Cihazı Çıkması Ve Servis Mağduriyeti
profile
Sinan
04 Temmuz 2025 14:43
3.044

Soma Beşyol Bosch kuzum ticaretten Bosch 7 dikey süpürge aldık. Cihazın kuru içerisinden çıkan şarj cihazı ile ilk başta şarj ettik ve herhangi bir sorun sıkıntı yaşamadık. 2 ay boyunca sorunsuz kullanılan ürünün geçen gün cihazın şarj almadığını gördük ve servise başvuru yaptık. Servis bize yanlış şarj cihazı olduğunu söyledi. Kutuyu açtığımızda içerisinden çıkan ürünlere tek tek baktık ve çıkan ürünü de net olarak hatırlıyoruz. Evimizde kullandığımız başka bir süpürge veya herhangi bir şarjlı üründe yoktur. Servis mail atacağız onu yapacağız şeklinde sürekli yanıtlar verdi. 04.07.2025 tarihinde servisten gelen yanıt kutudan böyle şarj cihazı çıkamaz ve 1080 TL siz alacaksanız yanıtı oldu. Satan kişi ve kişilerle görüştüğümde atılan maillerin Almanya'ya kadar gittiğini "Buna bir şey yapamayız. Kutu içinden bu çıkmaz." Yanıtı olmuş. Bizler neden yalan söyleyelim ve yalan beyanda bulunalım. Evimizde bütün beyaz eşya ve ürünlerin hepsi Bosch ancak bu saatten sonra bir daha kesinlikle almayacağım. Bize bu durumun Allahla sizin aranızda diye cümle kuruyorlar. Adeta bizleri yalancı durumuna koyuyorlar. Bosch gibi bir firmaya kesinlikle yakışmıyor. Tüm haklarımı kullanacağım her yere başvuru yapacağım. Süpürgenin komple iadesini istiyorum.

04 Temmuz 2025 19:43 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Sinan
Sinan
05 Temmuz 2025 10:13

Servis tarafından bir telefon aldık ve gelen yanıt bu bayiyle sizin aranızdadır. Bayinin adaptörü içinden almadığını nereden bilelim. Gerçekten de çok saçma bir firmasınız. Bizlerin tek suçu sizleri tercih edip ürün almaktır. Bütün haklarımı ve şikayet haklarımı kullanıp her yere başvuru yapacağım.

05 Temmuz 2025 10:19

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadem sonuçtan hiç memnun değil

Bosch 7 Serisi Şarjlı Süpürge: Sürekli Arızalar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Kadem
25 Şubat 2025 22:03
2.555

profile
17 Mayıs 2024 09:26
4.672
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Musa
02 Eylül 2024 16:47
1.936
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Unlimited 7 Şarjlı Süpürgede Beklentileri Karşılamayan Performans Ve İade Sorunu

profile
Songül
29 Mayıs 2025 00:30
7.290
Bosch Unlimited 7 Şarjlı Süpürgede Beklentileri Karşılamayan Performans Ve İade Sorunu
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Şarjlı Süpürge Ve Servis Sorunları

profile
Elif
08 Şubat 2025 19:25
1.701
Bosch Şarjlı Süpürge Ve Servis Sorunları
Bosch Şarjlı Süpürge Ve Servis Sorunları
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri