Bosch Su Sebili Servis Ve Ürün Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

Bosch'tan ofisimiz için su sebili almıştık. 2021 yılında pompası değiştirilecekti, ancak değiştirilmedi. Şu an su sebilini kullanamıyoruz, kirli bir tat geliyor. Servisi cuma günü çağırdım ve kirli bir tat geldiğini belirttim. Servis personeli, partiküller olduğunu fakat suyun kirli olmadığını ifade etti. Ben kirli bir tat aldığımı söylememe rağmen, isterseniz temizleyebilirim ama 1400 TL ücret karşılığında dediler. Madem su kirli değil, neden temizlik yapılması öneriliyor? Üstelik 2021 yılında pompanın getirileceğini belirtmeme rağmen, artık ürünün üretilmediği söylendi. Suyunuzu cam damacana olarak temin edin dediler, fakat cam damacana satan bir yer bulmak zor. Gerçekten paramızla mağdur olduk, pişman olduk. Su sebili aldığımıza pişman olduk, servis sadece 10 dakika durdu. 700 TL gelme ücreti alındı. Hakkımı helal etmiyorum. Temizletmek yerine yenisini almayı düşünüyorum. Bizi mağdur ettiğiniz için teşekkür ederim.