Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Servisi Motor Arızasını Çözemedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Gökhan
10 Ağustos 2025 19:23
576

Ankara, Çankaya ilçesi Birlik Mahallesi Özel Bosch servisi (0312 311 66 11) hakkında: Bosch marka çamaşır makinesinin tamiri için internetten yaptığım arama sonucunda bahsettiğim tamir servisinden talepte bulundum. Gelip baktıktan sonra motor arızası olduğunu söylediler. Değiştirilmesini söyledim. Sözde değiştirdiler. Ancak farklı bir ses yapmaya başladı. Kısa videosunu çekip gönderdim ustaya. Bir hafta on gün bu sesi yapabileceğini söyledi. Aradan gecen Günler sonunda ses kesilmedi. Tekrar aradım. Yapan usta Y**** usta diye biri. Aradığım gün dönüş yapmadı. İki gün bekledim. Yine arayan olmayınca tekrar servis numarası olan 03123116611 numarasını aradım. Birkaç saat sonra bir zahmet bana dönüş yaptı. Dedim ki usta bu ses gitmedi. Ne zaman müsaitsen gel bak. O da bana ertesi gün müsait olduğunu ve sabah tekrar aramamı söyledi. Tamam dedim. Ertesi gün sabah aradım. Beni tanımadı. Sert bir söylemle kendimi tekrar tanıttım ve makineye gelip bakmasını ve sorunu çözmesini söyledim. Onikiye doğru gelip tekrar bakmış ve sorunu çözememiş veya çözmek istememiş. 4500TL verdiğim motor ücreti ve 400TL verdiğim servis ücretine rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle bu firma ve Y**** denilen ustadan şikayetçiyim. Ya gelip makineyi yapsın ya da verdiğim ücretleri iade etsin. Bu ustaya is vermeyin. Ayrıca bu servise de güvenmeyi. Paranızla rezil olursunuz. Benden söylemesi.

bosch-servisi-motor-arizasini-cozemedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
11 Ağustos 2025 09:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Makineden Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Murat
03 Kasım 2025 22:26
1.566

Bosch Yetkili Servisi Yanlış Teşhisle Yüksek Ücret Talep Etti

profile
Ceylan
20 Mayıs 2025 00:16
482

profile
Kamil
21 Şubat 2025 12:20
824
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
20 Ağustos 2024 20:40
700
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri