Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Servisi Davlumbazı Takmıyor

profile
Ahmet
09 Ekim 2023 23:31
8.955

Bosch'tan hbf534eh1t fırınlı lüks ankastre set aldım almaz olaydım. Fırın ve ocak 10 dakika da takıldı zaten basit işti ama servis DWK65AD60RA Davlumbaz takmaya yanaşmıyor. Benden önce evde oturan ev sahibinde aynı yere aynı marka davlumbaz takılıydı. İlk gelen servis Davlumbaz takılacak yerde priz olduğu için içini çimentoyla doldurun vida atacağım diyor. En üste priz takın diyor. Elektrikli prize vida atacakmış akıla bak, ikinci gelen serviste ortadaki prizi iptal edip en üstüne gidilecek hatta kadar fayansı kırın priz çekin öyle kurarız diyor. İşi yokuşa sürüyor. Davlumbaz ortadaki prize temas ederse elektrik çarparmış. Ortada zaten prize bağlı kablo var ve evde kaçak akım şalteri var. 2 montaj ustası getirdim ikisi de rahatlıkla takarız bir sorunda olmaz dediler fiyat olarak 400-500 TL montaj fiyat verdiler. Hem başka ustayla anlaşıp 500 TL'ye taktırıp hem de garantimden olacaksam Bosch servisine ve pahalı ürünlerine niye ihtiyacım var? Başka kalitesiz markalardan ne farkınız var?

profile profile profile
4 Destek
10 Ekim 2023 10:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ahmet
Ahmet
13 Ekim 2023 13:53

4 gün geçtiği halde marka tarafıma ulaşıp çözüm sunmamıştır.

Ahmet
Ahmet
18 Ekim 2023 13:35

Genel Müdürlükten aradırlar, aynı zırvaları saydılar, Genel Müdürlükten ekip gelmedi bakmadı değerlendirmedi. Çağrı merkezi yapamayacağı söyledi. Bir daha Bosch mu asla almam

Ahmet
Ahmet
28 Ekim 2023 11:53
Bosch Servisi Davlumbazı Takmıyor

Davlumbazı taktırdım. Ustaya 500 TL boru parçası masrafıyla birlikte ödeme yaptım. Demek ki neymiş, istenilirse uğraşılırsa takılabiliyormuş. Tüm beyaz eşya ürünlerim Bosch markaydı. Konuyu Bosch Almanya'ya da bildireceğim. Türkiye'de ki müşteri mağduriyetini görebilsinler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch POP6C2P30O Servis Mağduriyeti

profile
Faruk
02 Aralık 2024 09:18
6.119
Bosch POP6C2P30O Servis Mağduriyeti

profile
Kemal
08 Ekim 2023 23:03
3.858
4
Nurettin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nurettin
19 Haziran 2025 10:12
3.022
Bosch Ankastre Set Kurulumunda Randevu Ve İletişim Sorunu
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nejla
07 Eylül 2023 17:51
5.093

profile
Fatih
06 Eylül 2024 12:01
704
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri