to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Servis İşlem Yapmadan 700 TL Ücret Aldı İade Talebim Reddedildi
02/10/2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki Bosch yetkili servisini buzdolabım için çağırdım. Servis ekibi gelip herhangi bir parça değişimi veya onarım yapmadan yalnızca hizmet bedeli olarak 700 TL ücret aldı. Hiçbir işlem yapılmamasına rağmen ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Konu hakkında Bosch müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat olumsuz bir yanıt aldım. Hizmet bedelinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Benimle iletişime geçilmesi değil verilmeyen hizmetten talep edilen haksız ödemeninin iadesini talep ediyorum. Telefondaki ve servise gelen elemanlarınızın tavırları ile kaybedecek vaktim yok.
Dolabın kapağını üretilmiyor, tamir edilmiyor demek için gelip 700 lira alıp, çözüm merkezi olarak da ücreti iade edemiyoruz demek için arayan bir firma. Herkesin bulduğu fırsatı maksimum faydaya çevirdiğini şahane bir ülke olduk. Rezil-lik bu başka bir şey değil
