Bosch RDW1572 Sebil Beklentileri Karşılamıyor, Servis Memnuniyetsizliği Yaşadım
Geçtiğimiz hafta Bosch rdw1572 model bir sebil aldım. Aldıktan ertesi gün, suyu yeterince soğutmadığı için servisi aradık. Gelen servis elemanı, güya suyu 4°c ölçtü; ancak kesinlikle o soğuklukta değildi. Ayrıca, servisin ilgisiz ve üstten bakan tavırlarıyla uğraşmak zorunda kaldık. Daha sonra tekrar servisi aradık ve memnun olmadığımızı bildirdik. Eve tekrar servis geldi ve önlem olarak biz de derece aldık. Bu sefer suyu hem servis hem de biz en soğuk 8,5°c olarak ölçtük. Önceki ölçümde 4°c çıkmasının mümkün olmadığını söylediler. Yani, bir önceki servis hem ilgisizdi hem de bizi yanlış yönlendirdi. Ürünün vaat ettiği soğukluk 10°c'nin altında olduğu için iade edemiyoruz; ancak hiç memnun değiliz. Sebil alırken beklentimiz soğuk su içmekti; fakat soğuk, ılık bir suyu zor elde ediyoruz. Yıllardır Bosch buzdolabı kullandığımız için sebilini de beklentiyle aldık ama çok pişmanız. Eğer almayı düşünen varsa, bu markayı tekrar düşünmenizi tavsiye ederim.
Yüklediğim videoda sebil, en soğuk ayarında su veriyor ve buna rağmen ancak 9,5°c su elde edebiliyoruz. Gün içerisinde sürekli böyle ve maksimum gördüğümüz soğukluk 8,5°c.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi













