Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Özbekler Şubesinin Ücretsiz Taşıma Sözünün İhlali Ve Ambalajların İzinsiz Açılması

Bosch Özbekler Şubesinin Ücretsiz Taşıma Sözünün İhlali Ve Ambalajların İzinsiz Açılması
profile
23 Mart 22:34
376

İzmir Bergama’daki Bosch Özbekler şubesinden Aralık ayında beyaz eşyalarımızı satın aldık. Eşyalar A** T***** K** adına satın alındı. Satın alma sırasında bayideki yetkili, eşyalarımızı en az altı ay depoda bekletebileceğini, eğer getirmek zorunda kalırlarsa da geçici olarak bir yere bırakabileceklerini ve asıl evimize taşınırken bu ürünleri ücretsiz olarak taşıyacaklarına söz verdi.

Ancak 13 Mart tarihinde, hiçbir zorunlu sebep olmamasına rağmen eşyalarımızı mecburi olarak teslim edeceklerini söyleyerek getirdiler. Ürünleri, daha kendi evimize taşınmadan, ambalajlarıyla birlikte bırakmak yerine kutulardan çıkarıp öyle bıraktılar ve kutularını da alıp götürdüler. Daha önce söz verdikleri ücretsiz taşıma konusunda ise, asıl eve taşınırken bu hizmeti ücretsiz vermeyeceklerini, o aşamada ücret talep edeceklerini belirttiler; ancak ne kadar ücret isteyeceklerini de söylemediler.

Başta depoda bekletme ve sonrasında ücretsiz taşıma sözü verilip ardından bu sözün tutulmaması, ayrıca ürünlerin kutularının iznimiz olmadan açılıp götürülmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, eşyalarımızın asıl taşınacağımız eve, satış esnasında söz verildiği gibi hiçbir ek ücret talep edilmeden, ücretsiz ve sorunsuz şekilde taşınmasını ve ürünlerde ambalajlar bize teslim edilmeden açıldığı için ileride doğabilecek herhangi bir arıza veya sorunda tüm sorumluluğun mağaza tarafından üstlenilmesini talep ediyorum.

Ece
Ece
03 Nisan 13:49

Bosch Özbekler şubesinden Aralık ayında beyaz eşyalarımı satın aldım ve depoda en az altı ay bekletebileceklerini, ücretsiz taşıyacaklarını söz verdiler. Ancak 13 Mart'ta zorunlu teslimat yapıldı, ürünler kutularından çıkarılarak bırakıldı ve kutular alındı. Ücretsiz taşıma hizmeti iptal edildi, ek ücret talep edileceği söylendi fakat tutarı belirtilmedi. Şu ana kadar bu konuda bir gelişme yaşanmadı ve süreç beni mağdur etti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Yuvakur Konya Bana Vaat Ettiği Taşımayı Yapmıyor.

profile
Enes
22 Mayıs 2024 11:10
3.405
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ümit Ticaret Yılmazer A. Ş. İzmir Çiğli Kipa

profile
Kerem
25 Ağustos 2023 08:54
3.634
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ana Bayisinin Kapanması Ve Teslim Edilmemiş 90 Bin TL'lik Beyaz Eşyalar

profile
04 Ocak 12:34
543
bosch-ana-bayisinin-kapanmasi-ve-teslim-edilmemis-90-bin-tllik-beyaz-esyalar-1.jpg

profile
Meliha
07 Ağustos 2025 20:44
1.436
1
Ceyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceyhan
02 Ocak 2024 15:49
3.412

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri