Bosch Yuvakur Konya Bana Vaat Ettiği Taşımayı Yapmıyor.
Konya Bosch bayilerinden beyaz eşya satın aldım ve depolarında bekletmelerini istedim. Evleneceğim için ve tutacağım eve doğrudan gelmesini istediğimden dolayı bu talepte bulundum. Satış elemanı, depolarında şu anda yer olmadığını, yeni malların geleceğini söyledi ve şu anki evime taşıyıp orada durmasını, kurulum ve garanti başlangıcını yapmayarak yeni eve geçtiğimde kendisini aramamı, verdiğim tarihte de oradan alıp yeni eve taşıyacağını belirtti. Ben de kabul ederek satın aldım. Şimdi ise aradığımda tanımayacaklarını, taşıma şirketi tutmamı ve kurulum için aramamı söylediler. Verilen vaat sebebiyle ben ürünleri satın almıştım. Bu problemin çözülmesini ve bu hatanın telafi edilmesini talep ediyorum. Böyle bir satış anlayışı olmamalı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi



