Bosch Ocakta Erken Çizilme Ve Lekeler İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Bosch POP7CP30O model ocağımı 14 Ekim’de Ağrı/Patnos’ta kurdurdum. Ocağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tencerelerin konulduğu ızgaralarda çizilmeler oluştu. Ayrıca neredeyse tüm beklerde lekeler meydana geldi ve bu durum kullanmaya devam ettikçe daha da kötüleşiyor.

Yetkili servisle iletişime geçtiğimde, yaşadığım sorunun normal olduğunu söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ancak, ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul etmiyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram 01384’tür.

Izgaraların ve lekeli parçaların garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.