to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ocak Izgaralarının Boyası Kalktı
Bosch dan aldığımız Ankastre set 1 hafta önce kuruldu daha birkaç kullanımda ocak ızgaraları çizildi. Müşteri hizmetlerini aradık servis gönderdi fotolarını çekip yetkili yere atıldı gelen cevap kullanıcı hatası. Birkaç kullanımda nasıl bir tüketici hatası olabilir dediğimde üzerine demlik tencere koyunca olur dendi dalga geçer gibi, çözüm olarak da yeni bir ızgara almam söylendi ben zaten yeni almışım ocağı. Bosch güvencesiyle aldık ama maalesef ürününün arkasında durmadı bizi mağdur etti. En kısa zamanda yasal süreci başlatacağız.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch... Biraz önce arandım maalesef çözüm olarak yeni ızgara almam söylendi. 1 haftalık kullanılmayan ürün nasıl olur da tüketici hatası olabilir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum aksi takdirde yasal haklarıma başvuracağım.
Aynı durumu ben de yaşadım daha yeni 2-3 aylık ürünüm yasal haklarıma başvuracağım.