Bosch Ocak Satın Alımında Fatura Ve Garanti Belgesi Sorunu, Servis Hizmetinde Mağduriyet

2024’ün üçüncü ayında İzmir Çeşme Çiçek Ticaret Bosch bayisinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek kredi kartı ile dört gözlü Bosch Marc’a seramik indüksiyo...

01.01.2026 tarihinde Erzincan Yurtpa Bosch bayisinden Bosch marka bir ocak satın aldım ve 15.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm 8 gündür tarafıma teslim edilmedi.
Yaşadığım gecikme nedeniyle markanın genel müdürlüğüne de şikayette bulundum ve ürünün teslimiyle ilgili tarafıma bir gün verildi. Ancak verilen tarihe rağmen ocak yine teslim edilmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı ve net bir bilgi alamadım. Ücretini peşin olarak ödediğim bir ürünü bu kadar süre beklemek ve verilen sözlerin tutulmaması beni ciddi şekilde mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Bosch marka ocağımın, genel müdürlük tarafından verilen sözler de dikkate alınarak, artık daha fazla gecikmeye mahal verilmeden ivedilikle adresime teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2024’ün üçüncü ayında İzmir Çeşme Çiçek Ticaret Bosch bayisinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek kredi kartı ile dört gözlü Bosch Marc’a seramik indüksiyo...

Ağustos 2023'te Keçiören'deki Erdemler Bosch'tan fırın, davlumbaz ve set üstü ocak satın aldım. O sırada evimi henüz kurmadığımı ve ürünleri evi kurduğumda almak istediğimi belirttim. Erdemler Bosch bu durumu kabul etti ve ödememi gerçekleştirdim. Bana ürünleri istedikleri kadar süre bekletebilecekl...

08.08.2025 tarihinde Ankara Balgat’taki Ayser DTM Bosch Yetkili Satış Mağazası’ndan Bosch PNH6B6B10O model gazlı ankastre ocak satın aldım ve ödemesini kredi kartıyla 15.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, 12.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik firması tarafından teslim edildi. Annem, Bosch mağazasınd...

Bosch Yetkili Servis Mağduriyeti ve İlgisizlik! Yaklaşık bir yıl önce Bosch markasına güvenerek indüksiyon ocak satın aldım. Ancak 02.11.2024 tarihinde (Pazartesi) ocağım arızalandı. Aynı gün yetkili servisi aradım ve servis ekibi gelip inceledi. Parça değişimi gerektiğini, parçanın temin edildikte...

06.11.2025 tarihinde Karaman’daki “Karaman Bosch Ana Bayi Bayram Çağlıyan” mağazasından DWK66GP20T kodlu davlumbaz, POP6C2P300 kodlu ocak ve HUA736EV0T kodlu fırın satın aldım. Bu ürünler için toplam 38.000 TL ödedim. Mağaza sahibi ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceğini söyledi. 20 gün d...
Yorumlar