to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka çamaşır makinesi arızası için servis talebinde bulundum. İkamet ettiğim Çatalca ilçesine servis görevlisi elemanlar geldi. Arıza tespiti yaptılar ve rezistans ile NTC sensörünün değişimi yapılması gerektiğini belirttiler. İşlem için 2700 TL ücret talep edildi. İşlemin yapılmasını rica ettim ve bir gün sonra parça değişimi için geldiler. Gelen iki genç servis görevlisi beyefendi, saygılı ve kibar bir üslupla işlerini yaptılar. Buraya kadar bir sorun yoktu. Ücreti kredi kartı ile ödeme yapacağımı söylediğimde, POS cihazlarının arızalı olduğunu ve nakit veya IBAN'a havale yapabileceğimi söylediler. Bu durumun yanlış olduğunu, parası olanın da olmayanın da bulunduğunu, bozuk POS cihazı ile müşteriye gidilmesinin uygun olmadığını belirterek IBAN'a havale yaptım. Belli ki servis görevlilerine kasıtlı olarak arızalı cihaz verildiğini ve nakit ödeme almak istediklerini anladım. Kurumsal bir firmanın yetkili servisinin bu şekilde nakit ödeme dayatmasını kabul etmiyorum ve kınıyorum.
Merhabalar. İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi'nde bulunan adresim için Bosch servisini çamaşır makinesi için aradım, evime geldiler. Gelen arkadaş hızlı bir şekilde bakıp ana kartın yanık olduğunu, kazanın dönmediğini, tuşların çalışmadığını ve kapak kilidinin arızalı olduğunu söyledi. Fiyat olara...
Bosch yetkili servisini aradım, arıza tespiti yapacaklarını söylediler. Gelen ekip arızayı tespit etti, eğer yaptırmayı kabul edersem ücret alınmayacağını, kabul etmezsem 700 TL alınacağını belirttiler. Ben de bu ücreti ödememek için arızayı bildiğimden, parça fiyatını sordum. Başka bir kişiye yönle...
04.10.2024 tarihinde Bosch çağrı merkezi aracılığı yönlendirilen teknik servis evime geldi. Çamaşır makinemin ana kartının yandığını ve 7.000-tl ücret...
Çamaşır makinem arıza yaptığı için Bosch çağrı merkezini arayarak servis talep ettim. Dün servis yetkilisi adresime geldi. Sorunu anlattım; ancak net bir teşhis koyamadı. Makinenin içinden koku geldiğini belirtmeme rağmen, makinenin içini bile açıp bakmadan kartın arızalı, motorun da arızalı olabile...
Bosch marka çamaşır makinem bozuldu, servis çağırdık. Rezistans değişimi yapıldı ve 2980 lira ücret kesildi. İnternette kolaylıkla bulabileceğiniz rezistanslar 200-300 civarına satılıyor. 700 lira da arıza tespitine alınıyor. Maksimum 1000 lira eden işlem için artıdan 2000 lira ödedik. İki çalışanın...
Yorumlar