Bosch Müşteri Hizmetleri Vatandaşı Oyalıyor

Ürünü kullanmaya başladığım günden beri ışıklı başlığı kullanırken sürekli gidiyor servise söyledik başlığı değiştirdiler ama sorun çözülmedi. İade etmek istediğimi bildirdim çalışırken nasıl gidiyor fırçanın çalışmadığını ışığın gittiğini vs hepsini video olarak istediler mail ile gönderdik bir de arkadaşlarımız gelsin dediler. Gelenler defalarca çalıştırdılar saniyesinde de gitti uzun da çalıştı sadece çalışır olan durumlardaki videoları yüklediler diye düşünüyorum. Süpürgede sorun olmadığı halının yönünü seçtiğini halı seçtiğini gibi saçma cümlelerle savundular kullanma kılavuzunda asla böyle bir şey yok satarken de söylenmedi. Garantisi devam ediyor. Taksitlerini ödemeye devam ediyorum ama süpürgeyi kullanamıyorum. Tüketici hakkaniyetine gideceğim. Bugün yarın diye bizi oyaladılar. Müş. Hiz. Kendini yetkili olarak tanıtan R** adındaki bayan asla ilgilenmiyor defalarca aradım ama ses yok hakkımı yasal arayacağım.