to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir sene önce aldığımız Bosch marka buzdolabımızın her iki tarafında aşırı ısınma sorunu yaşıyoruz. Bu durum bizi endişelendiriyor çünkü patlama riski olabilir. Bu nedenle yetkili servisi aramaya karar verdik. Buzdolabını çektiğimizde arka tarafının aşağıdan yukarı doğru kalktığını ve içindeki malzemenin şiştiğini gördük. Yetkili servis geldi, durumu fabrikaya iletti ve normal olmadığını teyit etti. Bugün Bosch tarafından arandık ve cihazın değişimine ücret ödememiz gerektiği söylendi. Bu durumu anlamakta zorlanıyoruz çünkü garanti kapsamında olan bir ürün için neden para ödemeliyiz? Tüketici olarak hatamızın ne olduğunu anlamak istiyoruz. Polikarbon malzemenin nasıl şişip patlayabileceğini açıklayın. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımızı arayacağız.
Bosch marka buzdolabımız var, buzdolabımız yeni olmasına rağmen dolabın yanında aşırı ısınma oluyordu, devamında yan duvarlarında kabarmalar ortaya çıktı, sanki her an patlamaya hazır gibi. Bu konuda servisi çağırdığımızda anneme bu ürünü değiştireceğiz yenisi iki haftaya gelir demiş teknisyen. Arad...
Bosch marka buzdolabı aldık. Dolapta alt kapakta eğiklik olduğunu kapağın düzgün olmadığını fark ettik. Gelen servis, dolabı içeri hızlı bir şekilde kapaklarından tutarak özensiz bir şekilde koydu ilgilenmedi. Tekrar servis talebi oluşturup şikayetimizi bildirmemize rağmen bu durumun normal olduğunu...
Buzdolabına koyduğumuz sebzeleri iki gün sonra donarak bozulmasından kaynaklı tüketemiyoruz, verdiğimiz parayı çöpe atıyoruz. Defalarca talep oluşturmamıza rağmen, servis elemanları gelip bakıyor ve hiçbir işlem yapılmadan "değişim" dışında yapılacak bir şey olmadığını söylüyor, sonra gerçekleşen he...
Yaklaşık 1 yıl önce Bosch marka buzdolabı satın aldık. Ancak buzdolabına yerleştirdiğimiz ürünlerin buz tutma problemi ile karşılaştık. Buzdolabındaki hemen her ürün bu sebeple kullanılamaz hale geldi. Yetkili servisi bilgilendirdik. İncelemeler neticesinde elektronik kart hatası nedeniyle değişikli...
Yorumlar