Bosch Buzdolabı Alt Kısım Donduruyor

Bosch marka buzdolabı satın aldık. Satın aldığımız günün beşinci gününde, cihazın yüksek sesle çalışmasından dolayı servis çağırmak zorunda kaldık. Servisten aldığımız yanıt, bu modelin bu şekilde çalıştığı yönündeydi. Birkaç ay sonra buzdolabının soğutmama sorunu baş gösterdi ve servis ekrandaki ayarları düzenleyerek sorunu çözdüklerini belirtip ayrıldı. Ancak bir hafta sonra soğutmama problemi yeniden ortaya çıktı. Tekrar servisi çağırdık ve daha önce normal olduğu söylenen fan değiştirildi. Birkaç ay sonra buzdolabının alt kısmı tüm gıdaları dondurdu ve ürünleri çöpe atmak zorunda kaldık. Servisi arayarak buzdolabının değiştirilmesini talep ettik. Bosch genel müdürlüğünden gelen cevapta, buzdolabının termostatının arızalı olduğu ve tamir edilmesi halinde sorunun düzeleceği ifade edildi. Servis termostatı değiştirerek arızanın giderildiğini söyledi. Ancak iki gün sonra tüm ürünlerimiz yine dondu ve çöpe atmak zorunda kaldık. Servisi arayarak değişim talep ettiğimizi ilettik fakat henüz bir yanıt alamadık. Ayrıca, dolabı aldığımız günün beş veya altıncı ayında gece yarısı bir patlama sesiyle uyandık ve buzdolabının cam rafının patladığını gördük. Servise durumu ilettik ve çözüm olarak cam raf değiştirildi.