Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Marka Buzdolabı Gürültülü Çalışıyor

6.411

17 yıldır kullandığım Bosch markalı buzdolabımı değiştirmeye karar verdim. Buzdolabım gayet güzel çalışıyordu ancak Bosch markasında bulunan buzdolabı alana kurutma makinesinde indirim kampanyasından yararlanarak eski buzdolabımı da teslim ederek Bosch KDN76AWF0N markalı buzdolabını aldım.

Ancak aldığım buzdolabından garip sesler gelmeye başladı ve servisi çağırdım. Önce telefondan gönderdiğim sesi normal karşıladılar ama özel buzdolabı servislerine dinlettiğimde problem olduğunu belirttiler. Servisi ısrarla çağırınca ve kendileri de dinleyince problemi kabul ettiler. 

Fabrikaya da gönderilen ses sonrasında değişim yapılmasına karar verildi ve aynı markanın KDN76AWF1N modeli gönderildi. Ancak bu sefer de yeni gelen buzdolabı yüksek sesle çalışmaya başladı. Özel servise dinlettiğim ve telefondan çekerek yolladığım ses kayıtlarında yine problem olduğu belirtildi. 

Servise gelen teknisyenler de problem olduğunu kabul etti. Ancak bu sefer fabrikada dinleyen kişi sesi normal olarak değerlendirdi. Özellikle akşamları 17 yıllık buzdolabımızda yaşamadığımız buzdolabı sesi nedeniyle mutfağın kapısını kapatmak zorunda kalıyoruz. Evimde kullandığım tüm beyaz eşyalar Bosch marka. Ancak bundan sonra bu markayı tercih etmeyeceğim. Yüksek bir meblağ ödediğim üründe neden bu sorunları yaşıyorum anlamış değilim.

24 Kasım 2023 09:55 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Osman
24 Kasım 2023 22:40
Eki aç
Eki aç

Sorunum çözülmedi. Ancak Bosch Müşteri Hizmeti tarafından arandım ve en kısa zamanda çözüm ile ilgili aranacağım söylendi. Öncelikle aramaları için teşekkür ediyorum. Ayrıca buzdolabını alırken de bir mağduriyetim vardı sorunumda belirtmemiştim. Ben KDN76AWF1N numaralı dolabı istiyordum. Ancak KDN76AWF0N numaralı buzdolabı teslim edildi. Garanti belgesi ve resimlerde belirttim. Sorunumun çözümünü ve sıfır olarak aldığım buzdolabının bu kadar sesli çalışmasının dinleyen herkesin normal olmayacağını anlayacağını düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch KDN76AIF0N Inox  Buzdolabından Ses Geliyor!

3.131

1.5 yıl önce Bosch marka buzdolabı aldık. Çanakkale Bosch'ta kdn76AIF0N'u beğenip karar vermiştim. Tekirdağ Bosch şubesi...

Bosch Buzdolabında Anormal Ses Ve Servis Ücretinden Memnuniyetsizlik

2.742

İlk 5-6 ay düzgün çalışıp sonradan anormal sesler çıkaran buzdolabı, eski kalitesine güvenerek tercih ettiğimiz bir mark...

Bosch Buzdolabında Anormal Ses Ve Servis Ücretinden Memnuniyetsizlik
1 Destek2 Yorum

Bosch Buzdolabı Defalarca Arızalandı Çözüm Bulunamıyor

3.375

Bosch KGN76CIEON model buzdolabım yaklaşık 3-4 ay önce ses yapmaya başladı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Soru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch XXL Buzdolabı Pişmanlıkmış.

Bosch XXLBuzdolabı Pişmanlıkmış.

Profil fotoğrafı
Orhan
Bosch Buzdolabı Çok Kötü Çıktı!

Bosch BuzdolabıÇok Kötü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Bosch Buzdolabı Kgn76awf0n LED Sorunu

Bosch BuzdolabıKgn76awf0n LED Sorunu

Profil fotoğrafı
Resul
Bosch Buzdolabının Çıkarttığı Rahatsız Edici Ses

BoschBuzdolabının Çıkarttığı Rahatsız Edici Ses

Profil fotoğrafı
Yasemin
Bosch Buzdolabı Ekran Kart Arızası

Bosch BuzdolabıEkran Kart Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Ürünün Arkasında Durmuyor

Bosch ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

KDN76AWF1N Logo
81
Bosch
KDN76AWF1N
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri