Bosch Makine Mağduruyum Kıyafetlerde Delik Açıyor

3 yıl önce Bosch markadan çamaşır makinesi almıştım. Bir süre sonra yıkadığım çamaşırlarda delikler oluşmaya başladığını fark ettim. Ardından müşteri hizmetlerini aradım Servis geldi. Çamaşır makinesinde bir şey olmadığını söylediler. Sorunun bende olduğunu söylediler ve bana çamaşır yıkamayı bilmediğimi söylediler. Ardından da hiçbir şey yapmadan gittiler. Ben 23 yıldır Bosch makine kullanıyorum. Geçen yıl bu zamanlarda garantisi bitmiştir. Garantisi bitmeden önce tekrar servis çağırdım bana aynı şeyi söylediler. Şimdiki zamanda eşimin yeni iş tişörtüne ilk yıkamada 3-4 delik açtı. Her yıkamada 1-2 çamaşır çöpe atıyorum bu nasıl bir şey Allah aşkına kaç sene oldu hala bir çare bulunamadı benim parayla aldığım kıyafetlerime zarar veriliyor. Makine tarafından hala bir şey yapılmıyor. Çok mağdurum bu sorun çözülene kadar peşini bırakmayacağım. Bu kadar büyük bir marka nasıl bu sorunu çözemez. Bir tane yeni makineyi değiştirmekle firma batmaz ya. Sorun çözülene kadar şikâyetlerime devam edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

















