Bosch Kurutma Makinesi Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
30 Kasım 2025 tarihinde Bosch’un internet sitesi üzerinden Seri 8 model bir kurutma makinesi satın aldım. 1120861633 numaralı siparişim için 46.227 TL ödedim, ancak ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana yalnızca yoğunluk olduğunu, lojistik birimden ürün çıktığında bilgilendirileceğimi söylüyorlar fakat somut bir kargo bilgisi, net bir teslimat tarihi verilmiyor. Aradan geçen zamana rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Ücretini ödediğim kurutma makinesinin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin hızlandırılması ve net bir teslimat tarihiyle birlikte tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















