Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Kartal Ana Servisi 4442029

2.433

İki gözü bozulan Bosch marka cam ocağımı R****** da Bosch yetkili servisi yarın getiririz diye götürdü, 6 gün sonra tam yapamadan getirdi. 2500 TL ücret aldılar. Ocak açıldığında çakmakları takılı kalıyordu. Tekrar servis açıp bayramdan sonra gelip alacaklarını, atölyede tekrar ocağın açılması gerektiğini söylediler. Gelip aldıklarında her gün 4442029 ve 08503071578 numaralarını arayıp bilgi aldım her aradığımda bir gün ileri söylediler teslim tarihini. En son 6. Gün "yarın getireceğiz" (23 nisana a denk geldi) dendiğinde sinirlendim ama yüksek sesle ocağının getirilmesini istediğimi, iş güç sahibi iki çocuklu olduğumu toplamda 15 gündür küçük tüpte yemek yapmanın ne demek olduğunu bilmediklerini söyledim. Hiçbir şekilde sorunumu çözmeyip telefonu yüzüme kapattılar. Ertesi gün akşam saat 16.30 a kadar beklettiler. Getirdiklerinde ocağa bir haftadır hiç dokunmamışlardı! Gelen elemanlardan biri " bir de ben bakayım " dedi ve sorunu iki saniyede çözdü. İki saniyelik çözümü olan bir işlem için beni günlerce uğraştırdılar.
Hiç kimseye Bosch servisini önermiyorum!

26 Nisan 2024 15:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Yetkili Servisi Getirdiği Parçaları Çalışmıyor

578

Bosch marka buzdolabımız bozuldu. Kendi yetkili servisini aradık geldiler tamir için 5000 TL ücret çıkardılar. Tamam ded...

Çözüldü

Bosch Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı: Randevu İptalleri Ve Yetersiz Çözümler

1.013

Bosch buzdolabımız sogutma yapmadığından dolayı yetkili servisi aradık. Gel...

Bosch Servisinin Yetersizliği Ve Fahiş Tamir Ücretleri!

1.232

Annemin Bosch marka gazlı ocağının iki gözü açınca kendiliğinden kapanıyordu. Servis çağırdık (P*** A*** adına çağrıldı)...

Bosch Servisinin Yetersizliği Ve Fahiş Tamir Ücretleri!

Buzdolabı Arızası Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar

2.956

Bosch marka buzdolabım arızalandı, yetkili servisi çağırdık, geldiler fanı bozulmuş dediler. Tamam dedim, ne gerekiyorsa...

1 Destek1 Yorum

Bosch Servis Randevularında Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

2.247

Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve ocak için servis randevusu oluşturdum. 2 Kasım saat 11-13 arasında gelmesi ge...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Ocak Çakmak Sorunu!

Bosch Ocak ÇakmakSorunu!

Profil fotoğrafı
Alper
Bosch Elektrikli Seramik Ocak Mağduriyeti

Bosch ElektrikliSeramik Ocak Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Bosch Ankastre Setin Sıkıntıları

Bosch AnkastreSetin Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
Hazar
Bosch Ocak Metal Kısımları Paslandı,  Garanti Kapsamında Değiştirilmedi!

Bosch Ocak MetalKısımları Paslandı,  Garanti Kapsamında Değiştirilmedi!

Profil fotoğrafı
Lokman
Bosch Değiştirilen Ocak Aynı Yerden Metali Yine Yandı

BoschDeğiştirilen Ocak Aynı Yerden Metali Yine Yandı

Profil fotoğrafı
Serap
Bosch Döküm Izgaram Kırıldı!

Bosch DökümIzgaram Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Şeyda

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri