to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Temmuz 2024 de satın aldığımız Bosch marka wga252zxtr kodlu çamaşır makinemizin çamaşır konulan yerinin alt ve iç tarafında kullanmaya başlayalı daha 3 hafta olmamasına rağmen geçmeyen lekeler oluşmuştur. Ne lekesi olduğuna hiçbir şekilde anlam veremedik.
Daha önce 8 yıl Bosch'un serie8 çamaşır makinesini kullandık, ikisinin de dış yüzeyi inox diye satılmasına rağmen bu makinenin dış dokusu eski makinemizden çok farklı ve eski makinemizde de yıkama esnasında kapak açma özelliğini sürekli kullanmamıza rağmen kapak contasındaki su akıntısından dolayı hiç böyle bir dış yüzey lekelenmesi ile karşılaşmadık. Bu makinenin dış yüzey kalitesi mi daha zayıf yoksa başka bir sıkıntısı mı var bilmiyorum. Hiçbir şekilde kimyasal teması olmamıştır.
Çamaşır yıkanırken durdurup çamaşır ekleme çıkarma yapılabilme özelliği olduğuna göre dış yüzeyine su ya da çamaşırlar temas edebilir doğal olarak. Ancak böyle kaliteli bir markanın malzeme kalitesinin bu kadar su ya da çamaşır temasından leke oluşturabilecek kadar zayıf olacağını düşünmek istemiyorum. Konuyla ilgili tarafımıza dönüş yapılmasını ve Bosch tarafından gerekli desteğin gösterilmesini talep ediyorum.
27 Temmuz 2024 tarihinde bildirdiğimiz 20 günlük WGA252ZXTR kodlu Bosch çamaşır makinemin dış yüzeyinin lekelenme/ renk değiştirme şikayetle ilgili bir arpa boyu yol maalesef alamadık. Bir kere eve servis geldi kapağın alt tarafındaki lekelenmelerin renk değiştirmelerin fotoğraflarını çekti. Bu renk değiştirmelerin/lekelerin kapak contasından akan sudan kaynaklandığını kendileri de belirtti aksi iddaa edilemez zaten izler contadan makinenin alt yönüne doğru. Ancak bu su izleri çamaşır yıkama esnasında kapak kapalıyken sızma şeklinde olmuyordu, makine çalışırken program arasında makinenin özelliği olan çamaşır eklenmesinde kapak açıldığı sırasında ve çamaşır yıkamanın bitiminde kapağın iç tarafında kalan sıkma işlemine dahil olamayan küçük bez, çorap gibi ufak parçalardan sızan ve de contada damla damla şeklinde bilen sulardan kaynaklanıyordu bu konuda da mutabık kaldık servisle. Ayrıca bu sızan suların makinenin dış yüzeyinde lekelenmeye ve renk değişikliğine sebep olmaması konusunda da servis ile görüş birliğindeydik. Sonrasında dün servis tarafından tekrar arandım eve gelip makineyi çalıştırcaklarını ve video çekeceklerini söylediler. Çalışma sırasında kapaktan su sızmıyorsa makinenin özelliği olan program arasında çamaşır ekleme özelliğinde kapak açıldığında ve program bitiminde kapak iç yüzeyinde sıkılmadan sulu kalan çamaşırların akıttığı suyun makinenin dış yüzeyinde leke yapmasından beni sorumlu tutmak istiyorlar ve sorunun kullanıcı hatası olduğunu ileri sürüp makine veya parça değişimi yapamayacaklarını söylediler. Durum değerlendirme Bosch adına Trajikomik Genel merkezden hala cevap bekliyorum. Sorunumun çözülmediği takdirde ücretiyle konuya ilişkin bilir kişi atayacağımı, sonucu raporlayacağımı ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti veya Ankara il mahkemeleri aracılığıyla devam edeceğimi bildiririm.
Bosch çamaşır makinesi WGA252ZXTR modelini 3-4 ay önce satın aldım. Ancak makineyi ilk gününden itibaren kullanmaya başladığımda, çamaşırlarımın yırtıldığını fark ettim. Şimdiye kadar üç kıyafetim kullanılamaz hale geldi. Yeni bir makinenin çamaşıra bu kadar zarar vermesi nasıl mümkün olabilir? Üste...
Bosch WGA25270TR model çamaşır makinesini 31.01.2024 tarihinde satın aldım ve ürün halen 3 yıllık garanti kapsamında. Yaklaşık son 3 aydır, çamaşır makinesi kıyafetlerimde leke bırakıyor. Başta sorunun kurutma makinesinden kaynaklandığını düşündük ancak kurutma makinesi kullanılmadan da aynı lekeler...
13.06.2025 tarihinde Bosch marka WGA252ZXTR model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ilk haftadan itibaren, düşük sıcaklık ve devirlerde bile yıkama yaptığımda tüm kıyafetlerimde yoğun bir tüylenme sorunu oluştu. Sorunun kıyafetlerin kumaş türüyle de alakası yok; farklı dokudaki çamaşırlarda da ayn...
Bosch WGA252X0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve ürünün henüz garanti süresi dolmadı. Son 1 yıldır her yıkamada çamaşırlarım özellikle siyah olanlar çok kötü kokuyor ve lekeler çıkmıyor. İki kez servis geldi; ilkinde makineden su gelme problemi vardı, alt kısımdan müdahale ed...
29.10.2024 (yani 17gün önce) almış olduğumuz Bosch 4 seri 10 kg çamaşır makinemiz ilk günden beri çamaşırlarda yağ lekesine benzer gri büyüklü küçüklü lekeler oluşturduğunu fark ettik. Bugün 2. Kez servis geldi. Yıkama testi yaptılar ama her yıkamada değil 4. 5. Yıkamada bir olduğunu söyledik ve net...
Yorumlar