to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Garanti Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Bosch Servis Desteği
12.05.2023 de www.bosch.com.tr den mum5 mutfak şefi siparişi verdim. Mantı hamuru bile yoğurmadım. İçli köfte hamurunda zorlandı ve sesi değişti. 09.05.2025 cuma günü de ilçeden ile servise götürdük. Devlet memuru olduğumdan yetişemedim. Servisin mesaisi bittiği için veremedik servise. 17.05.2023 de tekrar götürdük. Garanti süresi teslim aldığımız tarih değil de sipariş tarihi sayıldığı için bizden yaklaşık 3500 TL istediler. Bunu müşteri hizmetlerine ilettiğimizde koskoca Alman firması dediğimiz firma bizimle fiyatta pazarlık yaptı. Yüzde ellisini indirdi.
Difrizim, çamaşır makinem, bulaşık makinem hep Bosch marka.
Teknik ve servis hizmetler konusunda hiç yakıştıramadım. Bu yaklaşımları.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım o ona aktardı o ona. Zaman ve emek harcadım. Bundan sonra Bosch un b sini bile duymak istemem.
Yazıklar olsun hiç yakıştıramadım hiç
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
