Bosch Markasının Ürün Satıp Paraya Çöküp Sonra Ürün Yok Demesi

Bosch ev aletleri web sitesinden 28 Kasım 2023 tarihinde Bosch MUMS2VM00 model mutfak makinesi siparişi verdim. Birkaç gün sonra canlı destek ile görüştüğümde, ürün teslimatının 20 gün içinde olacağı söylendi. Yirminci gün müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Çok özür dileriz, siparişinizi en kısa sürede göndereceğiz.' dediler. Fakat birkaç gün sonra aradığımda, ürünün ellerinde kalmadığını ve para iadesi yapacaklarını söylediler. Bir ay boyunca benim ve benim gibi onlarca insanı mağdur edip, bizim paramızla para kazandılar. Eğer ben aramasaydım, beni arayıp bilgilendirecekleri veya para iadesi yapacakları yoktu. Resmen insan aklıyla dalga geçiyorlar ve bunu yapan dünya markası Bosch. Yazıklar olsun.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Sizin yaptığınız sadece müşteri hizmetlerinizin arayıp çok özür dilemesi başka bir icraat yok ne ürün var ne de para iadesi 3000 lira para için bu yaptıklarınız bir de insan aklıyla alay ediyorsunuz yazıklar olsun bir de dünya markasısınız












Bosch un kendi sitesinde sipariş verdikten sonra Şikayetvar com a bakınca içime kurt düştü... Hadeee