to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Bosch bcs71hyg3 unlimited 7 dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürün daha ilk geldiği günden itibaren başlık kısmında sorun yaşamaya başladım. Süpürge küçük, minicik pislikleri bile çeker gibi yapmasına rağmen, başlığı kapatma yerine götürürken veya yerden kaldırırken bu küçük pislikler tekrar dışarı dökülüyor.
Bu şekilde 3–4 ay idare etmeye çalıştım, ancak sorun hiç düzelmedi. Daha sonra yetkili servisi aradım, ürünü inceleyip filtrenin kirli ve dolu olduğunu, bu yüzden çekmediğini söyleyip filtreyi temizleyerek tekrar geri gönderdiler. Ancak bu sorun ürünün ilk gününden beri aynı şekilde devam ediyor. Filtrenin kirli olmasına bağlanamayacak, kalıcı bir performans sorunu yaşadığımı düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu tip ürünlerin hepsinin böyle olduğu, a ya da z markasında da alsam aynı olacağı, hatta küçücük bir mercimek tanesini bile çekmeyeceği söylendi. Bu açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Yeni alınmış, garanti kapsamındaki bir süpürgenin yere çektiği pisliği başlığını kaldırınca tekrar geri bırakmasını normal bir kullanım özelliği olarak görmüyorum.
Ürünü ilk günden beri aynı sorunu yaşadığım halde, sorun kullanıcı hatasına ya da filtre kirliliğine bağlanarak bana geri gönderildi. Bu nedenle mağdur olduğumu düşünüyorum ve süpürgenin iadesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu, bu şekilde kullanıma devam etmemin mümkün olmadığını ve ücret iadesi yapılmasını istediğimi Teknosa ve Bosch yetkililerine arz ediyorum.
Bosch mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım Unlimited 7 serisi şarjlı süpürgeden hiç memnun kalmadım. Ürünü kullandığım her seferde, süpürgenin çek...
05.04.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından Bosch BCS71HYG3 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. İlk kullanımda bir sorun yoktu ancak Temmuz ayından itibaren ürünle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Önce paspas başlığı tamamen çalışmamaya başladı. Ardından ışıklı...
Mayıs 2025’te Adıyaman Bosch bayisinden Unlimited7 model dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, süpürgenin yalnızca tozları çektiğini, ancak küçük kırıntıları çekmediğini ve cihazı kapattığımda tüm çekilenlerin tekrar yere döküldüğünü fark ettim. Sorun sürekli olarak her kull...
Mayıs ayında Media Markt Malatya Park AVM’den satın aldığım Bosch Unlimited 7 şarjlı dik süpürgeyle ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Süpürg...
16.02.2025 tarihinde Media Markt mağazasından aldığım Bosch BCS71HYG3 şarjlı dik süpürgenin fırçası halı üzerinde dönmüyor. Bununla ilgili Bosch müşteri hizmetlerine arıza kaydında bulundum. Servis geldi, inceledi ve videosunu çekti. Dönmediğini gördüler ve gittiler. Daha sonra yeni başlık getirdile...
Yorumlar