Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bosch Fırının Patlaması Sonrası Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Destek

Bosch Fırının Patlaması Sonrası Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Destek
16 Aralık 2025 17:512.582

16.12.2025 tarihinde saat 14.10 sularında, Bosch marka fırınımda brokoli pişirirken hiçbir olağanüstü durum yokken fırın bir anda “güm” diye bomba patlar gibi patladı ve tüm camı etrafa saçıldı. Mutfakta inanılmaz bir gürültü koptu, her yer cam kırıklarıyla doldu. 2025 yılında ev tipi bir fırının bu şekilde patlaması akıl alır gibi değil; o sırada ocak önünde ben olabilirdim, kedilerim orada olabilirdi ve çok ciddi bir yaralanma yaşanabilirdi.

Şu an için 18’ine gün vererek teknisyen randevusu oluşturdular ve bu kadar ciddi, güvenlik riski barındıran bir olay için bu kadar ileri tarihe randevu verilmesini de son derece yanlış ve kabul edilemez buluyorum. Can güvenliğini tehdit eden bir ürünün bu kadar rahat ele alınması beni hem korkuttu hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

İstanbul Çekmeköy’de yaşadığım bu olayla ilgili olarak Bosch’tan patlayan fırınımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini, ayrıca bu tür bir patlamanın neden yaşandığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ev ortamında, sıradan bir kullanımda patlayan bir fırının markaya yakışmadığını, bu konuda acil ve sorumluluk sahibi bir yaklaşım beklediğimi belirtmek istiyorum.

17 Aralık 2025 15:40 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca, sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Sümeyye
19 Aralık 2025 18:58
Eki aç

Evet iletişime geçtiler ve patlayan fırın için beni suçlayarak tepsiyi düzgün yerleştirmemişsiniz bu nedenle kırılmış dediler üstelik bunu bir fotoğrafa bakıp söylediler. Böylesi hayati tehlikesi olan bir tecrübede müşteriyi suçlayıp ücret istemeniz son derece utanç verici. Aranmayı ve fırınımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Marka Mini Fırın Ön Cam Kapağı Fırın Soğuk İken Patladı

23 Ocak 2024 13:275.923

Bosch marka mini fırın soğuk halde iken kapağı kapattığım anda ön camı patladı. 11 Ocak 2023 de servis geldi rapor tuttu...

Bosch Marka Mini Fırın Ön Cam Kapağı Fırın Soğuk İken Patladı
Bosch Marka Mini Fırın Ön Cam Kapağı Fırın Soğuk İken Patladı
2 Yorum
1

Bosch Ankastre Fırında Cam Patlaması Ve Güvenlik Endişesi

4 Aralık 2025 21:291.321

Bosch marka ankastre fırınımda yemek pişirirken çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 30.11.2025 tarihinde, fırında yak...

Bosch Ankastre Fırında Cam Patlaması Ve Güvenlik Endişesi
Bosch Ankastre Fırında Cam Patlaması Ve Güvenlik Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Fırın Saat Ayar Sorunu

Bosch Fırın SaatAyar Sorunu

Profil fotoğrafı
Bülent
Bosch Ankastre Elektrikli Fırın İçinde Pas Yapan Yerler Mevcut

Bosch AnkastreElektrikli Fırın İçinde Pas Yapan Yerler Mevcut

Profil fotoğrafı
Özcan
Bosch HBJ559EW6T/10 Ankastre Fırın Kusurlu Çıktı, Ücret İadesi Bekliyor

BoschHBJ559EW6T/10 Ankastre Fırın Kusurlu Çıktı, Ücret İadesi Bekliyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Fırında Arıza Var

Bosch FırındaArıza Var

Profil fotoğrafı
Hatice
Bosch Ankastre Fırından Gelen Alarm Sesi

Bosch AnkastreFırından Gelen Alarm Sesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bosch Fırın Eşit Pişirmiyor

Bosch Fırın EşitPişirmiyor

Profil fotoğrafı
Semanur

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri