to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch firmasından 2023 Nisan'da aldığımız fırınla ilgili pişirme sıkıntısı yaşamaktaydık. Kekin dışı ilk etapta pişiyor fakat ardından kek sönüyor ve içi hamurlaşıyordu. Bununla ilgili olarak firmanın yetkili teknik servisi ile 2 aydan fazla süredir hala bir çözüme ulaşamadık. İlk etapta hatayı bizde bulup 'hamurunuzda sıkıntı var' dediler. Pişirme ayarı vs. Ardından fırın sıcaklığında oynama olduğunu görünce rezistans değiştirdiler. Ancak fırın düzelmedi ve iki kez de evde pişirme testine geldiler. Ancak bugün gelen sonuca göre tekrardan hamurda ve bizde hata olduğunu dile getirdiler. Ama pişiren zaten kendi teknik elemanlarıydı. Ve aynı hamur sobada pişerken fırında pişmiyor. Hem malzeme hem zamandan mağduriyetimiz giderilmediği gibi bir de üstüne biz suçlu oluyoruz. Güvenilir büyük bir marka diye aldığımız Bosch firmasında böyle bir dönüş beklemiyordum. Kimseye de önermeyeceğim bundan sonra. Fotoğraflar iki pişirme testinde de çekilen fotoğraflardır. Ayrıca kek soğuduktan sonra da sertleşiyor ve kabuk bölgesi kristalize bir kıvama geliyor.
Bosch'tan fırın aldık 1 buçuk yıl oldu. Fırınım Borcam'da pişirme yapmıyor. Yıl 2023 Borcam'da pişirmeyen bir fırın var mi? Onu da geçtim hiçbir şeyin altını pişirme yapmıyor servis 10 defa geldi her gelmesinde farklı işlem uygulandı sorun olduğu halde kabul edilmiyor. Bugün geldiklerinde kendi teps...
Bosch marka benim için vazgeçilmezdi. 2-3 ay önce ankastre fırın aldım. Makine, kurutma her şey Bosch'un markası fakat fırında sıkıntım var. Kendime nedense bir muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisi 'biz bilmeyiz onu' diyor. Kek yapıyorum, kitapçığa uygun pişirme yapıyorum, kabarmıyor ve içi çiğ h...
Eylül 2023 yılında Bosch markasından aldığım ankastre fırının alt kısmı hiçbir şekilde pişirmiyor. Düzenli olarak her ay servis gelmesine rağmen sorunum çözülmedi. En son iki kez pişirme testi yapıldı, ancak test sırasında sorun devam etti. Sorunum hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak...
01.08.2025 tarihinde Bosch mağazasından aldığım fırının kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası hemen denemek için kek pişirdim. Kullanım kılavuzu kitabına birebir uyarak önce 25 dakika ön ısıtma yaptım. Tam 60 dakika sonra keki çıkardım, üst kısmı kurumuş, alt kısmı ise bembeyaz ve hiç pişmemişti. Yaklaş...
Biz 19 ay önce Bosch marka bir fırın aldık. Mutfağımız tadilata gireceği için geçici bir dolap temin edip, oraya servis tarafından kurdurduk. Ben birkaç sefer kek ve benzeri şeyler yaptım fakat başarısız oldum. Suçu kendimde aradım çünkü fırın yeni olduğu için ayarını bilemedim diye düşündüm. Mutfak...
Yorumlar