Bosch Elektrikli Süpürge Çekim Gücü Sorunu Ve Servis İlgisizliği

7 ay önce aldığım Bosch marka kablolu elektrikli süpürgemin çekim gücü neredeyse sıfıra düştü. Araştırmalarım sonucu bu makineyi almaya karar verdim fakat büyük pişmanlık! Filtresinin yıkanması gerektiğini biliyorum ve yıkamadım fakat eve gelen servis elemanı bol tazyikli suda yıkayabilirsiniz diye beni yönlendirmesi üzerine filtreyi yıkadım fakat çekim gücü kötü oldu. Yerde duran kalem ucunu bile çekmiyor. Garantili olan cihazımın filtresini ücretli bir şekilde değişimini servis kurbanı olmama rağmen kabul ettim, fakat yeni filtre ve eski filtre arasında hiçbir fark yok, bunu servis elemanı da gözleriyle gördü ve hiçbir açıklama yapamadı. Demek ki filtre harici makinenin başka bir sorunu var. Minimumda bile halıyı süpüremediğim kuvvette olan makine şu an maksimumda kilimi süpürebiliyorum, yerde duran saçı bile çekmiyor, ekmek kırıntılarını borusuyla çekebiliyorum. Aynı şeyleri servise, müşteri hizmetlerine anlatmaktan yoruldum, sıkıldım, mağdurum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hem servisin yanlış yönlendirmesi hem ilgisizliği hem de bizi evde CİMER'e, Şikayetvar'a her yere yazabilirsin diye tehdit ettiği durumdan muzdaribiz. Dönüş bekliyoruz.