to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Bosch marka dikey süpürge satın aldım. Cihaz için ek 1 yıl sigorta yaptırdık ve toplamda 1600₺ ödeme yaptık. Bu bedel hem ek garanti hem de ileride batarya değişimi gerektiğinde kullanmak üzere verilmişti.
Şu anda süpürgeyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ancak Bosch yetkilileri ne teknik destek sağlıyor ne de yaptırdığımız ek sigortayı dikkate alıyorlar. Ürünle ilgili mağduriyetimi gidermek yerine sürekli yönlendiriliyor ve oyalıyorum.
Satış esnasında verilen vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Bosch gibi kurumsal bir markadan böyle ilgisizlik ve çözüm sunmama yaklaşımı beklemezdim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ek garanti kapsamında gereken işlemlerin bir an önce yapılmasını istiyorum. Ve gittiğimde 2500₺ ücret istendi. Bir daha Bosch markasından ürün almayıp çevreme tavsiye etmeyeceğim insanları mağdur ediyorsunuz
2021 yılında almış olduğum Bosch marka şarjlı dikey süpürgemin bataryası 2022 yılında garanti dahilinde değiştirildi. 21.10.2023 tarihinde cihazımın tekrar bataryası ile ilgili sorun oluştu servis garantinin bitmesinden kaynaklı ücretli değiştirmek istiyor. Bosch marka bir ürün alıyorsunuz alırken d...
İki buçuk sene önce Bosch marka dikey süpürge aldık. Üzerinden ili yıl geçtikten sonra garantisinin bitmesiyle birlikte bir sürü sıkıntı çıktı önce bataryası bozuldu sonra ışıkları yanmadı en son beyni gitti denildi. Yetkili servise gittiğimiz aynı sorunu yaşayan on on beş cihaz gösterildi ve ne yaz...
Bosch sattığı dikey süpürgelerin arkasında durmuyor. Bir tarihte aldığım dikey süpürgenin (6 serisi) çok geçmeden ve garantisi dolmadan başlığındaki fırça dönmemeye başladı. Garantiden değişimi sağlandı. Aradan kısa bir süre daha geçti ve aynı hatayı tekrarladı. Ana firma ürünü zaten garantiden deği...
Yorumlar