Bosch Dondurucu Kapağım Kapanmıyor

Dolabı alalı 4 yıl oldu illallah dedirtti artık. Üstten donduruculu buzdolabım alt kapağı kapattığım her an pıt diye açılıyor asla sıkışmıyor kapağı ancak benim tekrardan derin dondurucu kısmını kapatmam gerekiyor. Sitesinde çok yavaş kapatmam gerektiğini derin dondurucu kısmının açılmasının çok normal olduğunu yazmışlar. Yav arkadaşım 4 yıldır dondurucunun kapağını kapatmaktan gına geldi. Dolabı eşim açıyor çocuğum açıyor her defasına dondurucu kapağını kapatan kimse olmuyor haliyle. Dün gece dondurucu kısmı yine açık kalmış ve karlanma yapmış artık buzunu temizlemekten ve üst dolap açık mı diye bakmaktan gına geldi. Müşteri hizmetlerini aradım onlar da efendim alt kısmı biraz hızlı kapatınca bu durum normal diyor. Anlamıyor musunuz her normal insanın kapattığı gibi kapatıyorum ama sizin dolabınız ne hikmetse normal kapatışta açılıyor. Evimdeki her ürünüm Bosch kaliteli dedik bir sürü fazla para verdik beyaz eşya önemli bir kere alıyorsun diye ama pişmanlık ötesi pişmanlık yaşıyorum kısacası Bosch mu aman kimse malına bu olmamış demiyor müşteri çok yavaş kapatacakmış eminim bu ürünü yapanlar kendi evlerinde kullanamazlar. Bir daha mı Bosch tövbe ki tövbe...