Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Dikey Süpürge
Unlimited 7 BCS712XXL
Bosch Dikey Süpürgede Sürekli Hazne Kalıntısı Problemi Ve İade Talebi

ID:33982191

Bosch Dikey Süpürgede Sürekli Hazne Kalıntısı Problemi Ve İade Talebi

Zeynep

Bosch

18 Ekim 2025 00:30

1.694

Bosch BCS712XXL dikey süpürgeyi 31 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 9-10 aydır haftada 3 kez evde kullanıyorum. Son 2 aydır, süpürgenin haznesindeki kalıntılar her kullanımda ve tüm yüzeylerde (halı, parke, fayans vb.) sürekli olarak dışarı dökülüyor. Bu durum cihazı kullanmamı oldukça zorlaştırıyor ve beklediğim temizlik performansını alamıyorum.

Şu ana kadar herhangi bir parça değişimi yapmadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Sipariş numaram: 9898324896 - 9898324896_2662848282.

Yaşadığım bu sürekli problem nedeniyle, ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Bosch

23 Ekim 2025 10:06 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süpürgenin Haznesinden Sürekli Dışarı Kalıntı Dökülüyor, Temizlik Zorlaşıyor

Tansu

Bosch

13 Ekim 2025 18:18

3.190

Bosch BCS711XXL dikey süpürgeyi yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin haznesindeki kalıntılar, her kullanımda ve tüm yüzeylerde (halı, parke, fayans vb.) sürekli olarak dışarı dökülüyor. Bu durum, cihazı kullanmamı oldukça zorlaştırıyor ve beklediğim temizlik performansını alamıyorum. Şu ana ...

supurgenin-haznesinden-surekli-disari-kalinti-dokuluyor-temizlik-zorlasiyor-1.jpg

1 Destek

Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Unlimited 7 Süpürgede Toz Haznesi Sorunu Ve Mağduriyet

Gülsüm

Bosch

22 Eylül 2025 11:58

551

Bosch Unlimited 7 serisi dikey süpürgeyi 18 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanım sonrası süpürgeyi kapattığımda, içindeki toz ve kirler dışarıya dökülüyor. Her kullanımdan sonra aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça mağdurum. Toz h...

Bosch Dikey Süpürge Tozu Dışarı Veriyor, Temizlik Yapılamıyor

Mürvet

Bosch

27 Ekim 2025 14:56

2.289

Bosch BCS712XXL model dikey süpürgeyi 25 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tozkoparan Beyaz Eşya satıcısından satın aldım. Ürünüm 10 yıl motor garantisi kapsamında. Sipariş numaram: 509 *****74. Süpürgenin filtresi tamamen boş olmasına rağmen, süpürdüğü toz ve kirleri dışarıya veriyor. Bu ...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Dikey Süpürgede Toz Haznesi Kapağı Sorunu Ve Yedek Parça Talebi

Mustafa

Bosch

14 Ağustos 2025 12:39

1.100

"İlgi ve alaka için teşekkür ederim. Hızlı geri dönüş ve orta yolu bularak da olsa çözüm üretilmesi güzel."

Bosch Dikey Süpürgede Toz Haznesi Kapağı Sorunu Ve Yedek Parça Talebi

Bosch Dikey Süpürgede İlk Günden Beri Devam Eden Toz Dökülme Sorunu Ve Ücret Talebi

Melek

Bosch

22 Ağustos 2025 15:33

840

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi 15 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi devam ediyor. İlk aldığımda süpürgeyi kullandıktan sonra astığımda içindeki pisliğin az da olsa döküldüğünü fark ettim, ancak zamanla bu sorun giderek arttı ve artık süpürgeyi astığımda içindeki pisliğ...