Bosch Dikey Süpürge Başlık Sorunu

Bosch BCS712 XXL marka şarjlı dikey süpürgenin başlığı dönmüyor ve süpürmüyor. Yetkili servise başvurduk, kırığı olmamasına rağmen garantiye girmiyor diye cevap geldi. 2 yıl garantili diye bir dünya para vererek aldığımız Bosch markası, kullanıcı hatası olmamasına rağmen ürünün arkasında durmuyor ve bahaneler üretiyor. Bir daha asla Bosch markasını tercih etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Bosch geri dönüş olarak kullanıcı hatası olduğunu ve ücret talep ettiler. Bende kullanıcı hatası olmadığını herhangi bir hasar, kırık, ışıklarında bozulma olmadığını söyledim video olarak da gönderdim fakat kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım ve hakkımı yedirmeyeceğim.



















