Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Lastik Yırtılması Sorunu


Bosch 4 serisi çamaşır makinem henüz 1 yıl dolmadan, ilk 2 ayın sonunda su akıtma sorunu yaşadım ve makineyi değiştirdiler. Yeni makine geldikten bir süre sonra yine aynı sorunu yaşadım. Servis gelip baktı, görüşmeler yapıldı ve sorun kendiliğinden düzeldi. Şimdi ise lastikte yırtılma mevcut. Bilerek kesmeye çalışsak bu kadar olmazdı; birçok kişinin de yaşadığını öğrendim. İç lastikte kendiliğinden yırtılma oldu, nasıl olduğunu anlamadım. 4800 TL fiyat şaka gibi. Garantili olarak yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar sorun yaşayacağımı bilseydim kesinlikle almazdım. Markaya güvenerek aldım ama sürekli farklı bir sorun çıkıyor. Böyle kalitesiz bir ürüne bu kadar para ödüyoruz. Arızanın garanti kapsamında değiştirilmesini ve en kısa sürede onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Sorunumuz çok kısa süre içerisinde çözüldü genel merkezden Pınar hanımın ilgisi ve yardımı için çok teşekkür ediyorum yanlış fiyat verilmişti kendisi fark ederek hemen dönüş yapıp yardımcı oldu.






















Aynı sorunu yaşıyoruz 1 yıllık seri 4 makinenin contası kesilmiş gibi alttan yırtılmış gayet nizami kullanıldığı halde kalitesiz malzeme bence ve servis ücretiyle değişim teklif ediyor Arçelik makineyi 20 yıl kullandım hiç böyle bir şey yaşamadım Bosch güveni kaybetmeyi para kaybetmeye tercih etmiş anlaşılan